时间：2014年5月15日下午
地点：北京新世纪日航饭店三层世纪厅
主持人：工业和信息化部电信研究院副总工程师、北京通信信息协会副理事长 何庆立
主持人：各位嘉宾，各位与会代表，大家下午好！
今天下午的演讲主题是智慧城市建设的成果分享。今天下午一共有9位专家在这里做演讲，他们会从智慧城市的建设、应用、创新、发展几个方面，来跟我们共享他们的成果。
今天下午第一位演讲嘉宾是华硕电脑云端事业部总经理吴汉章博士，让我们热烈欢迎吴汉章博士演讲。
吴汉章：各位女士、各位先生，大家下午好！
我是来自台湾华硕电脑的吴汉章，很荣幸有这个机会跟各位分享，来自我们IT产业，来自华硕电脑，与来自台湾在智慧城市的一些经验观点跟各位分享。
华硕电脑在过去七八年，除了在智能终端有长足的进步以外，我们在云计算也有很显著的发展，华硕在云计算发展历程，就是从计算的观点，从面向消费者，一直到面向行业，最后面向整个城市，可以说是一个心路的历程，我们在过去这两年，有机会参与，包括在台湾，还有在内地智慧城市建设，今天跟各位做一下分享。
从我们IT产业角度来看，智慧城市，或者在城市里面去发展各种云计算的应用，实在是很令人兴奋的一件事情，它有这么多可能存在的用户、数据跟新的商业模式，可以让我们去做创新，我们在华硕最近也开始思考这样的愿景，就是万物互联，就是融合创新的境界。
在实现这个愿景过程中，当然需要创新的IT平台，不同于传统小规模的应用，智慧城市大规模的应用，因为它具备一些特征，它在IT上面需要更多新的技术来支持，这么多新的挑战包含它有数以十亿计的用户，数以百万计各种APP，各种不同的智能终端，在表面上让用户去使用。不管是ICT在14年描述成这样四个特征。
华硕这几年试图发展成一个新的平台，去支撑智慧城市各种应用基础建设。
从上往下，华硕自己有很多智能终端，包含平板电脑，还有国内发表的智能手欢，终端以下，从物联网角度来讲，我们有连接起来的SDK，SDK往下有连接数据的API，再往下就是各种基础建设，要有分散式的存储和运算，去支撑这些智能的能力，更重要的是，刚刚在听钟教授的演讲，智慧城市最终需要有智能，支持智能的算法，我们相信也是在这个平台里面，我们用红色的小圆圈来代表，有越来越多的智能需要在同一个平台上实现出来。
终极来看，我们也很相信数据为王，也就是未来在这么大规模的智慧城市实现的场域里面，能够累计储存，分析这么多数据，支持各种决策，是智慧城市非常重要的事情。
接下来我分别从智慧教育，跟智慧健康的部分，跟各位分享我们的经验。
在智慧教育的部分，台湾目前在智慧教育，我们另外称为叫智慧校园里面，我们关注6个部分，包含智慧学习，智慧社区，智慧绿能，智慧保健，智慧管理，智慧行政，围绕这些应用，中间需要好的大数据的平台，就是刚才跟各位讲的，能够支持手机等等的IT平台。同时我们在台湾的经验，也呼应刚刚几个演讲者提到的，它可能需要新的表占，这个部分也是有代表的政府单位，在协同学跟研的部门制定的。
在智慧教育部分，华硕跟我们初期的客户一起去定义，在智慧教育或者智慧城市领域，需要各种元素，从上往下，当然也包含终端，各种重要的应用，跟最顶层，这么多教育里面的数据，要变成智能互通互联的标准。
华硕在这两年的智慧城市经验里面，我们从台北开始，我们有一个台北云计划。这个计划里面，就包含了教育健康等等，教育的部分，我们希望运用我们的平台，把台北市，260万市民和40多万学生，连接在一起，建立一个体系。在台北云里面的教育部分，我们希望实现从人人通到班班通，到校校通。
我举例子跟大家分享，台湾在谈反转式学习，在课堂当中，老师跟学生，因为新的科技大家有新的教育方式，在新的平台上面，让教师很容易的累积，让学生在课前自主学习的各种教材，这是一个例子。在课堂当中，透过好的包含智能终端，智慧互动，让课堂学习，变得更具互动性和及时性，比如说在课堂中随时发问，随时搜集回应，了解学生学习的情况，同时把及时的学习情况，变成实时的回馈，这个实时回馈，除了给当场的教师以外，也要回馈给做决策的官员，也要回馈给家长，做好差异化的补救。
同时在这个领域里面去实现社群的概念，老师之间需要去分享，他们学习的经验，所以我们在同一个平台上面，让老师之间，可以彼此推荐，他觉得上的不错的教材，他自己所做的教材，可以被其他的同科老师使用，举的小的例子，都是智慧教育，让老师和家长都能连接在一起的经验。
另外一个例子，我们也在去年底，帮台湾南部最大的城市高雄，实现了30万师生的教育，我们大概花了三个月的时间，打造300T云端的平台，服务30万师生，在高雄所关注的点，跟台北很接近，也是希望从课前、课中、课后的教育行为，通过云的服务，把在教育层里面的人，跟他所有的行为，记录在一个大的平台里面，这是一个为期三年的计划。在台北跟高雄的经验里面，我们除了实现这些平台以外，我们看到在智慧城市，是一个很长远的路程，基础建设发现没有，你要去突破，举一个高雄的例子，你要能够把所有的老师学生，能够连接在同一个平台，光ID就是很大的问题。我们在高雄的例子，就是在全世界一个统一标准就是OPEN ID，在教育体系，不同组织之间的ID能够互通，让每个人学习的经验能够被逐一记录起来。
另外分享的是，我们在台北做的跟健康医疗有关的，试图国外在谈的，把城市居民里面的健康记录，能够用新的信息技术把它记录跟促进它的互通。
曾经跟各位介绍两个计划，一个是在台湾中部，跟一个医疗体系合作，我们有一个计划叫百万病历上云端，台湾在健康医疗做的比较早，我们在病历电子化标准，在五六年前就打好基础了，所以我们在这个计划里面，是把一百万个在某个医院，所有的病历，包括电子档案，能够集中到一个大的平台，去促进这个城市里面，居民去截取他建行信息的各种方便性，我们希望能够做到，民众自主健康管理，民众更多好的照顾服务，能够被购买，为最后医学研究做贡献。
另外，我们在去年底，开始跟中电集团，在河北实现很类似的概念，就是个人健康档案能够上云，跟它的政务连接在一起，目前这个计划，从唐山市开始，60万人的规模，第二步到廊坊和石家庄，在一个新的智慧城市的平台上面，去实现健康数据的互通，最重要的是能够降低各种医疗浪费。这是我们在国内合作的例子。
前面跟各位讲，我们对信息平台，我们的观点跟我们的成果，还有我们在台湾和在国内做的应用，我们相信智慧城市对IT产业是非常好的舞台，基于这个舞台，我们不只是实现健康教育这两个应用，未来还有各种行业，或者是家庭领域有更多的创新能够被实现出来。
当然我们也相信，这不是华硕一家，虽然是一个国际型的公司，但是华硕自己也做不完，我们必须跟着合作伙伴一起努力，这边也列出来，在台湾和国内，在进行中的项目。我们也非常欢迎，我们有机会合作伙伴，更多的探讨，探索更多合作的机会。
华硕目前为了参与国内项目，我们在天津和重庆有了投资，我们希望能够进一步从华硕这几年累积的经验，能够贡献国内在智慧城市上面的需求。
欢迎各位在明年初在台北来看看，明年一月初有智慧城市展，智慧城市里面包含智慧城市和物联网的一些展示，台湾在过去五六年来，我们在国际上ICF上都有初步的成果，这些成果，包括在这次智慧城市展，除了医疗教育，我们也会展示建筑、节能领域的成果，邀请各位好朋友到台北来看看，1月份到台湾旅游是很好的季节，你可以看到所有的气候，那个时候选举刚选完，社会非常和谐，欢迎各位明年一月底到台湾看看。以上是我今天跟各位的分享，谢谢大家！
主持人：非常感谢吴博士，吴博士结合华硕的案例，特别是结合海峡两岸智慧城市的案例，为我们做了非常好的演讲。我们也非常期待着两岸能在智慧城市发展方面，能有更好的相互学习和交流的机会。
下一位演讲者来自河北省秦皇岛市，工业和信息化局的郭辉科长，作为一个城市，建设智慧城市发展融合，和领导的决策有直接关系，下面我们非常期待通过秦皇岛市智慧城市的案例，能给我们今后的智慧城市发展建设，能带来一些好的和新的启发，和新的思路。欢迎郭科长。
郭辉：尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位与会代表，大家下午好！
我是来自秦皇岛市信息工业化局的郭辉，非常感谢2014智慧城市论坛组委会给我们秦皇岛这次交流的机会，受副局长赵金平的委托，现在就我们智慧城市的做法和体会跟大家做一个汇报，汇报的题目是体制保障、政策支撑、模式创新，秦皇岛建设智慧城市的探索之路。
我们秦皇岛市委市政府，高度重视信息化建设工作，2013年年初启动了智慧城市创建工作，1月29日，成功入选国家首批智慧城市建设试点。经过一年多的辛勤努力，取得了阶段性成果。智慧城市云平台、平安城市、智慧交通、智慧旅游、智慧医疗5个一期项目正在扎实推进，今年上半年即可投入使用。其中平安城市、智慧旅游项目，在暑期安保和民生服务中发挥了重要作用，2013年10月25日，在住建部数字工程中心召开的华北片区智慧城市建设培训和经验交流会上，我市代表河北省介绍工作经验，得到了住建部领导和与会代表的一致认可，11月17日，在由国家发改委、工信部、科技部等十部委主办的高交会智慧城市发展高峰论坛上，我市被评为全国唯一创新型智慧城市，今年3月，我市列入住建部11个典型示范城市。
一、智慧城市建设的体制保障。
河北省委省政府高度关注，秦皇岛城市创建工作，2012年8月12日，章庆伟省长亲自出席亲秦皇岛经济技术开发区与深圳中兴网信科技有限公司合作签约仪式，与中兴公司侯为贵董事长签定协议，共同建设智慧城市秦皇岛北方基地项目。
秦皇岛市委市政府把智慧城市创建工作摆上重要议事日程，市委书记田向利亲自调度，多次听取情况汇报，安排部署相关工作，市政府成立智慧城市建设领导小组，市长商黎光任组长，其他副市长任副组长，相关部门主要负责人为成员，并多次召开专题会议研究解决相关问题。
成立秦皇岛智慧城市建设专家委员会，重客言院士任主任委员，负责项目的论证、意见咨询和方案审查。
二、智慧城市建设的政策支撑。
为确保智慧城市建设有序推进，市政府聘请了专业咨询监理单位，制定了《秦皇岛市智慧城市建设规划纲要》、《秦皇岛智慧城市建设一期工程施工、监理管理办法》、《网络信息安全服务单位资质管理办法》，等一系列政策措施。在信息资源整合和共享，安全体系建设，监督考核与法律责任等方面作出明确的规定，加大智慧城市建设资金支持力度，设立智慧城市建设专户，统筹各部门信息化资金，集中于用智慧城市建设。
积极引导社会资金智慧城市项目，2012年8月23日，市政府与中国联通，河北省公司，签署智慧城市建设合作协议，中国联通将利用三年时间，投资12.9亿元，在秦皇岛覆盖全市的光纤网和无线宽带网，目前已完成投资2.6亿元，对3.2万城区老客户实施光纤化改造，实现了商务楼宇百兆光纤到桌面，居民住宅百兆光纤到楼口，满足了智慧城市建设和三网融合需求。
中国移动投资3亿元，建设4G新一代移动通信网项目今年3月17日正式投入使用，新建的853个4G基站，已实现城市区的基本覆盖，为市民提供百兆移动网络接入服务，这些社会资金的投入，为智慧城市建设奠定了良好的基础。
三、智慧城市建设新模式的探索。
智慧城市建设需要雄厚的技术和资金支撑，我市在智慧城市建设投资、管理和运行维护上，大胆创新，率先引入“企业投资建设、政府购买服务”的新模式。充分利用IT企业、电信运营商及社会力量，引进高端企业开展合作，规避项目风险、实现合作共赢。
经过多次商务谈判，2013年5月1与日，市政府与中兴网信，签署了投资合作，合同金额3.5亿元，主要建设智慧城市云平台、平安城市、智慧交通、智慧旅游、智慧医疗5个一期项目，项目建成并通过验收后，由市政府支付服务租金，取得项目的使用权。
中兴网信秦皇岛科技有限公司，将我市智慧城市作为样板工程，在东北华北地区进行推广复制，目前该公司已与黑龙江绥化、山西运城等地签订了智慧城市建设服务协议，年内可实现合同进金额7.5亿元，实现销售收入2亿元，初步达到双赢的预期。
神州数码与我市合作建设的城市公共信息服务平台项目，包括市民融合服务平台、企业融合服务平台和城市管理服务平台三大部分，主要面向市民、企业和城市管理者提供信息公共服务，目前，该项目已经完成前期筹备，神州数码北戴河智慧产业园和山海关石河岛项目正在推进当中。
四、智慧城市建设取得积极进展。
为确保智慧城市项目管理有序，安全运行，制定下发了《秦皇岛智慧城市建设一期工程施工、监理管理办法》，《智慧秦皇岛建设工程管理制度》。建立明晰可控的管理流程，市财政投入396万元公开招标确定了辽宁北方实验室有限公司为智慧城市监理机构，负责对项目实施全程监理。
同时实施智慧城市建设联席会议制度，组建联合办公室，定期召开智慧城市项目建设专题推进会，协调解决项目建设和运营中存在的困难和问题。形成强大的工作合力。
目前智慧城市一期项目建设进展顺利，其中智慧城市云平台设施安装到位，部分正式运行，实现了相关部门信息化资源共享，平安城市新建改造2000多个监控点位视频信息，通过千兆光纤电路传送到云平台，实现政府相关服务部门，共享监控视频信息。智慧城市交通项目完成路口交通信号网络化控制，初步实现了道路交通流量的监控识别和交通事件数据采集。
智慧旅游项目，建立了旅游多媒体信息查询系统，实现了11个景区全程监控。智慧医疗项目完成了方案设计，进入了实施阶段。
平安城市建设项目，投入使用以来，通过警方视频巡控和图像侦查，发现犯罪线索1735条，破获各类案件1376起，认定各类责任事故729起，配合处置交通事故16起，执行警卫视频保障任务378起来，及时发现并排除隐患9起，为我市在新形势下做好保障工作，提供有利的支撑。
五、打造国家级智慧城市样板工程，我们按照服务民生、发展产业理念，积极推动城市建设和相关产业发展。一是推进网络基础设施建设，以网络光纤化改造和4G网络建设为重点，推进我市网络提速，实现百兆光纤进村，保证领先地位。二是加快智慧城市建设进度，推进智慧城市一期项目建设，力争今年6月份，全面投入使用。智慧城市指挥展览中心暑期前实现平稳运行。
积极谋划以智慧民生、智慧管理、智慧产业、智慧决策、综合治税和联合征信等领域为重点的二期项目，推动神州数码产业园、智慧岛等项目落户秦皇岛。依托新组建的智慧城市产业联盟，通过产业链协同、统一方案营销、推进智慧城市产业集群化发展，打造国家级样板工程。
目前我市以通过国家工信部组织的专家答辩，成功列入首批国家信息消费试点城市。
四是建立信息共享服务平台，依托智慧城市云平台，对政府业务部门和民生服务部门实行统建统管、互联互通，整合全市信息资源。
通过一年多来的智慧城市建设实践，我们感到智慧城市促进了政府管理服务的完善提升，使政府工作更加有序有效，促进了民生服务方式变革，使百姓生活更加方便快捷，促进了工业化和信息化两化融合扎实深入，使企业经营更加准确高效，促进了信息产业发展壮大，为我市产业升级开辟了新的领域，智慧城市将在我市社会经济生活中，发挥越来越重要的作用。谢谢大家！
主持人：谢谢郭科长，刚才从城市建设角度，从城市管理部门叫做，包括体制创新，包括政策的把控，还有一些具体的案例，特别是结合整个智慧城市试点方面，给我们做了很好的经验介绍，再一次感谢郭科长。
下面第三位演讲嘉宾是来自交通运输部路网监测与应急处置中心王刚处长。王刚处长是长期从事交通方面管理工作，特别是在全国高速公路ETC建设方面有很多很好的经验，下面有请王刚处长给我们做报告。
王刚：各位下午好！非常感谢论坛的主办方给我这个机会，跟大家来分享一下，在停车和ETC相融合领域的想法。我来自于交通运输部路网监测与应急处置中心，简称就是交通部路网中心，这个中心负责高速公路网，道路网，应急处置，公众服务，收费体系的智能化这方面的工作。今天为什么我要来跟大家分享ETC和停车之间到底是什么关系呢？一会儿我在片子里，一步一步跟大家汇报。
首先我想请教一下，在座的各位，大家在场的先生们、女士们，有多少车上已经装了ETC的，已经装了OBO的用户，请举一下手，非常感谢。我就简单把ETC的情况跟各位报告一下，ETC是电子收费系统的一个简称，在我们国内结合我们的国情，我们称之为电子不停车收费，我们走高速公路，走各种路口的时候，一般停车，取一张卡，然后在出口的时候，把这张卡还给收费员用现金的方式付费，用ETC的方式就不用停车了，我们看一下，当车辆装了ETC的时候，它可以直接从收费站通过，因为收费站也安装了相应的天线，车上装了一个标签，标签里面有一张卡，那张卡可以抽出来的，就是在没有ETC车道的时候，那个卡抽出来，一样可以支付通行费用。这是ETC简单工作的原理。这张片子，就是我们ETC车道的通行和普通人工收费车道，他们之间的差异，在ETC车道上，车辆快速通过，人工收费车道，需要排队而且在很多时候，要排很长时间的队，智能化给大家带来的效率的变化。
我这有几个经验数据，向各位报告一下，一条ETC车道，相当于5条MTC车道的通行能力，MTC车道是指人工收费方式。第二个就是ETC能节约近87%收费站扩建费用，这块87%，主要是指土地，因为我要增加收费站车道的时候，车流量越来越大，这时候就要新征地，现在土地价格非常高的。
另外车辆通过收费站的时间，原来测算过14秒到20秒之间，现在到3秒以内，更快的是1秒到2秒，车辆就使出收费站的区域，这样通行能力大幅度提高。
再有，我们现在的环境是非常重要的，经济社会，包括我们生活的制约条件。从ETC技术采用上，对我们的环境也是有非常好的贡献的。我们曾经做过实验，使用ETC燃油损耗，平均降低20%，你在收费站是低速的，你是要排队的，这个时候我们大家知道，这个油耗比较大，另外可以减少相应的二氧化碳的排放，其他污染物的排放。我们国家ETC有什么特点，现在全球有很多国家和地区，也都在使用ETC，我讲的是大陆地区，我们ETC是什么样的标准，我们的工作频段是5.8G赫兹，属于微波波段，这个频点是国家工信部有正式批复使用的，第二我们是双片式的电子标签，我们电子标签里有一张卡，是可以抽出来的，电子标签算一片，我们卡算一片，就是双片式。再有，里面的IC卡符合中国人民银行PBOC的金融规范。这张卡我们ETC收费的方式，也可以支持像停车场的收费，像城市拥堵收费等等，在高速状态下，不用停车进行收费交易的场景。另外我们采用非常好的安全机制，在天线端和卡里面，都有一一认证的机制，只有经过忍者才会扣费，现在实行的是一车一卡一标签，是要绑定的，你这个标签被盗了，一旦拆下来，自动作废，因为这个标签上面，后面有一个防拆卸的装置，一旦离开玻璃，立即作废。再有现在是电池供电，另外标准规定，通过出口车道，也就是有扣费交易的时候，这个我们控制在270毫秒，每一次通过控制在270毫秒以内，非常快，另外车载单元成本，大概在200到300元人民币，现在很多省市和银行合作，大家在银行存一点钱，办一张卡，OBO是免费赠送的，用户购买成本，已经降到非常低的情况。
这个是我们技术特点，不多说了。就是我有天线的地方，可以直接通过，没天线的地方，卡拔下来可以刷卡通过。
我报告一下我们全国联网的情况，这是中国大陆的地图，绿色部分，现在ETC已经开通使用的省市，全国有26个省市，已经开通使用。另外新疆和广西两个省，正在开始建设，正在建设过程中，很快也将投入使用。我们西藏和海南，现在没有建设ETC，为什么？因为海南岛没有收费公路，海南岛不用收费的，它把公路的通行费成本，直接纳入燃油，另外就是西藏，西藏还没有开通收费公路，这是整个现在的情况。在台湾，现在也已经开通了ETC，但是他们使用的是900兆的电子标签，是单片式的，只要贴在车的前面就可以了。
到目前为止，到上个月，最近做了一次全国的统计，上个月全国一共开通了，带有ETC功能的车道，接近6800多条，在北京主要的高速公路，所有的收费站，已经全部有了至少一入和一出的ETC收费车道。现在ETC用户不到700万，现在有日均通行量168万辆通过ETC通行。现在各省市自营的客户服务网点有711个，和银行合作有7000多个，在全国遍布了，和车道数差不多，一条车道基本上有一个服务网点。服务方面，也是下一步大力发展的基础条件。
现在从产业角度，我们来看，现在有36个型号的OBU，这个叫车载单元，36个型号，18个RSU型号，以及21个智能卡型号的产品通过检测，用户选择的余地比较大。
另外全国在ETC行业，跟ETC相关的业务，已经形成了超过20个意义上的规模。这个是一个很实际的数，不是统计的数据，真正市场产生了20亿的市场规模。
我们看联网的情况，2010年9月份，实现了北京、天津、河北的联网，我们很多北京用户、天津用户、河北用户，现在来开车的话，不用停车的。另外长三角在2012年8月份，也实现了6个省市，5省1市他们之间的联网。在去年年底，在京津冀联网基础深山东、山西五省市联网，现在华东片区、华北片区，各自片区内实现联网，我们今年要做的是把华北片区和华东片区连接起来。
我们看一下，跨省市的交易量，这个交易的笔数，不是说北京市内的，天津市内的，河北省内的，我们有统计，跨越省界的交易很活跃，13年，不算山东山西，因为去年年底才进来，一年交易是2670万笔，也就是跨省需求量还是很大的，比2011年和2012年有非常大的增长，长三角也是一饮，长三角是6个省市，相对交易笔数将近4164万笔，增长速度非常惊人。
我们下一步要做的，就是在14年，我们华北片区、华东片区，辽宁省、陕西省今年先并网，其他省市在2015年全部联网，用两年时间，实现全国的ETC全部联网。大家今后再出门的话，你车上有OBU，节假日是免费的，非节假日的时候，你可以用这张卡，基本上一张卡走遍神州，这个是联网的架构，在我们交通部这一级，会设立一个结算的中心，各个省有分中心，来实现省内的结算。
这个目标，一个是客车ETC的使用率，不低于25%，到2015年底，非现金支付使用率，包括客车、货车全加起来，非现金的支付要不低于20%，另外要建成比较完善的ETC的基础设施，主线收费站，要100%覆盖，这是指的全国，原则上全国要达到这个水平，当然有一些边疆省份，它的车流量很小，根据具体情况，可能有所调整。另外匝道收费站，比如说八达岭高速，京藏高速，路口那个站，中间我们跟河北交界的还有站，像这样的站，叫主线站，其他的站，像回龙观和西三旗都属于匝道站，它的覆盖率不低于90%，另外客服体系，在明年年内，全国各省的客服，达到县一级的ETC，用户发展到两千万，现在是660多万，这个指标对于我们来讲压力很大。另外我们的特种车辆，军车和警车全国通行，现在军车号牌换过了，现在在高速公路上，直接走ETC车道，军车全部安装了OBU，军队发行了，由总后勤部统一管理这块。
另外在ETC联网标准检测这块要加强，要加强这个产业。以上是我报告的ETC和ETC联网的情况，ETC如何和我们城市相关联，如何促进我们城市停车，我们来看一下，城市的一些情况。
这几张片子是城市停车场的情况，现在是人工收费效率比较低，再一个这个行业存在很大的弱点，收的这个费，流失非常严重，大家都比较清楚，能够想象得到，有时候该收您两块钱，过去北京两块钱一小时，我给停车员一块钱，我也不要票，那一块钱是否上交了呢？很难讲。这种业态，落后程度还是比较惊人的。每年停车费的损失，我曾经跟我们停车集团的老总在交流的时候我问他，他每年的损失非常大，是比较惊人的数字，可能要以亿为单位这样一个数字。另外给用户带来很多不方便，我们要去取卡，要去领票等等，当然现在有很多图象识别这种方式，但在出口的时候，一样要掏现金缴费。
再有出入口不畅，这个是北京停车场的两个片子，这个是排大队，尤其是到节假日商场搞活动，我本人在2012年之前，一直在北京交通委科技部门工作，深有体会，在停车方面，我们也做了很多努力，比如说长安街，如果长安街西三环附近的商场搞活动，再加上东二环、东三环的商场，在长安街这条线上，如果搞活动的话，大家为了停车，各自周边要堵至少4到5公里，整个长安街就是一个瘫痪状态。这就是停车，静态交通，对动态交通，所带来的直接的影响。那就是停车效率低的问题很严重。
第三，尾气，我们进停车场的时候，也是按低速状态，我们过高速公路排队，也是低速状态，怠速状态，这个是很严重的情况。我建议大家进出停车场的时候，一定要把您的车窗摇起来，千万不要放下，离开停车场那个区域，再开开窗户。再一个，在封闭停车场里面，尽量停止，因为里面的尾气浓度比较严重的。
还有我们服务方面，有人工服务、现金支付问题，孤岛运营的问题等等。我们看一下，国家市场停车方面，我们现在2013年根据国家统计局的数据，全国的机动车保有量突破2.5亿，汽车和保有量1.37亿，再有一点，分布不均匀，大中城市机动车保有量非常高，再有车位情况非常不理想，我们生活在大城市的先生们女士们，都有很深的体会，您回去停车，除了固定车位之外，如果是流动性的车位，非固定车位的话，停车是你很头疼的事情。这是北京的例子，这个数据，我今天来说，不一定非常准确，供大家参考。北京现在大概机动车将近540万辆，停车位大概在260万个左右，差一半。就是一半的车，无家可归，这就造成很多的停车难的问题，这是2013年机动车保有量排名表，现在很多城市一百万辆以上的城市非常多，200万辆以上的城市达到十几个，甚至最夸张的达到500多万辆，400多万辆，ETC技术和停车场的结合，后面我们已经有了应用了。一个是提高停车场出入口通行效率，另外就是停车场的信息采集。车辆进入多少，怎么匹配，信息采集回来了。还有就是停车秩序。还有减少尾气排放。再有就是ETC跨省结算，我们现在结算很方便，大家只要用ETC在高速公路，停车场也好，其他的场景关于通行费的消费，全部有一个结算体系。
这个是我们做的实验，我们原来在北京市中关村和北京市经信委支持下，做了这样一个实验。这是北京的T1、T2、T3三个航站楼，大家经常乘飞机，你如果去机场，停车或者有人接您，出停车场的时候，你应该能感受到，已经能看到，有ETC专用车道的。现在在北京的三个航站楼，已经开通了，2012年底已经开通了，而且交易量，这是一个交易的笔数。每个月，我们ETC的停车楼，ETC交易已经是20多万，每个月有20多万次的交易，就光一个停车场。
另外，这是北京停车集团，金地停车集团在这方面走的比较快，跟北京市相关机构合作，像在写字楼、居民小区、医院公共设施安装了ETC收费，管理的时候利用先进的技术进行管理。
这个是ETC用于停车方面的情况，基本上进场和出场是全自动的。
这个片子是停车平台和ETC平台，通过清分结算系统，自然把停车费，划归到相应的收费方，这样对于停车费流失的问题，基本上可以有一个比较好的解决方案。
以上就是我向大家报告的内容，主要是关于ETC它的全国联网的情况，以及ETC的技术，应用于停车场的情况，咱们在座各位，大家都是城市管理者、运营者或者是城市的建设者，这个可以关注一下，用我们智能化的技术，应用在我们城市的建设里面，只有解决了一些市民日常生活中，他每天要遇到的问题，用智能化的手段去解决，能够有很高的效率，我们的城市才能逐渐越来越好，才能称之为智慧城市。谢谢大家！
主持人：非常感谢王处长的演讲，王处长从ETC管理角度，在智慧城市当中的应有，给我们上了很好的一课。下一位演讲者来自北京市经信委软件和信息业服务处的尤靖处长，尤处长不仅是管理者，也是计算机软件方面的专家，长期从事信息化管理工作。今天尤处长跟我们分享的是，关于北京北斗导航与位置服务产业公共平台在智慧城市中的应用，欢迎！
尤靖：大家下午好！我是北京市经信委软件与服务处的副处长尤靖，很高兴参加这个论坛，跟大家探讨，如何用新技术和新产品支撑智慧城市的建设，我想在座大家都知道，都对北斗产业已经有了很深入的了解，我们北京市在2012年年底，也正是发布了，北京市推动北斗导航产业的实施方案，方案中也提到重点有三大工程，其中有一个是区域示范工程，知识产权工程，包括公共服务平台工程，公共服务平台主要也是指，积极吸引和支持国家级的导航与位置服务公共平台，落地北京，面向全国提供基于空间、位置、导航、时间的一系列的公共数据和技术支撑服务，鼓励我们产业联盟等机构，继续面向中小软件开发者的开放平台，今天我给大家汇报的题目是北京市北斗导航公共服务平台，如何支撑智慧城市建设。
这几年，咱们智慧城市的建设如火如荼，智慧城市的建设，离不开北斗卫星导航的应用，从个人的智慧驾驶，智慧购物，智慧旅游，企业的智慧管理，智慧物流，智慧决策等等，包括政务的智慧交通，智慧医疗，智慧公共事务，都与咱们北斗导航位置服务息息相关。从另一个层面来讲，智慧城市建设的多层次多元化需求在不同领域推动位置导航和位置服务产业的迅猛发展，包括测绘，城市管理，交通运输，电信等领域，可以说北斗导航应用的发展，不是受人们想象力限制的。
那么我们当时建这个平台的发展思路，我们考虑这几方面。创新引领，兼容并举，示范引领，深化应用，聚焦两头协同推进，培育龙头集聚发展，我们按照智慧北京建设的总体要求，推动导航位置的普及，提升城市管理的服务能力和水平。也是加强技术创新应用和商业模式的创新，采用以北斗为核心的兼容技术路线，带动软件、硬件和位置信息服务融合发展，推进居民融合发展。优先支持具有一定产业基础、以北斗导航与位置服务为核心业务的龙头企业，强化对产业链重点企业的一企一策，一事一策服务，聚集创新资源，加强业务合作，打造产业集群。我们抓两头带中间，即优先发展核心芯片和应用服务，带动元器件、终端、基础软件、导航地图、运营平台等环节发展，深化产学研用的合作，加强上下游企业的协同。
产业公共平台建设背景介绍一下国家中长期科学和技术发展纲要，2006到2020年中，明确指出，作为16个重大专项之一，要发展我国自主的北斗卫星导航系统，国家投入数百亿建设北斗系统，将带动上万亿的导航与位置服务市场发展。
2011年12月，我国北斗卫星导航系统（北斗二代）正式试运行，向中国及周边地区提供连续导航定位和授时服务，2012年底，北斗系统正式运行服务，覆盖区内定位精度达到10米。
贯彻落实《国务院关于同意支持中关村科技园区建设国家自主创新示范区的批复》，加快培育形成2到3个拥有技术主导权的战略新兴产业集群，为将中关村建设成为具有全球影响力的科技创新中心打下坚实的基础，这是我们建设这个平台的背景。
还有必要性，这个平台也是建设符合国家卫星导航和位置服务产业政策的发展要求。
在纲要中也明确提出，要发展我国自主的北斗卫星导航系统，构建导航与位置服务产业的基础设施。
也是依据国务院批复的《纲要》里面提出培育立足北京、辐射全国的“北斗导航与位置服务产业公共平台”，成为引领全国、具备国际话语权和全球影响力的产业集群。
满足我国导航与位置服务市场需求，应对国际竞争的需要，推广我国北斗导航系统应用的有力支撑。打造北京市的产业链。这是建设的必要性。
产业公共平台组建形式。
平台的建设采取政府引导，分建共享、分布实施的模式，由政府和空间信息产业联盟，这个联盟是我们在中关村成立的空间技术产业联盟主要的企业，共同组建的股份公司进行建设。建成后也是按照市场化运作机制，其中平台里头，包括公共运营服务中心。政产学研联合组建，中国位置建设管理运营公司，采取各个部门自愿认交股份，现金出资，政府政策指导，企业化运作的项目建设运营原则。
创新创业服务中心，依托合资企业建立创新工场，专注于导航与位置服务产业，通过公共运营服务与基础支撑平台解决中小微企业的进入壁垒。
我把咱们现在这个平台进程汇报一下，在13年7月15日，北京市北斗导航与位置服务产业公共平台签约仪式在北京举行，平台项目是政企合资，共同投资建设，设立北斗导航位置服务（北京）有限公司，注册资本3亿元。政府出资1.4亿。
这是我国导航与位置服务产业第一个省市区域的实体化、规模化的应用平台。
项目公司的建设和投资方包括，北京市政府委托的北京工业投资公司，中关村空间信息技术船产业联盟合众思装、四维图新、超图软件等等公司组成。
产业平台的定位是这样的，我们主要是基于国家目前已有的GPNT基础设施，其中这个G指的是空间数据，P是指精度定位，N是指导航数据，T是北斗授时。连接测量监控物联网以及资产管理四类终端。在北京市开展市内无缝定位，和减排应用两个示范。
在6个应用里面开展应用。我们这个平台的建设目标，是面向导航与位置服务产业的大众化和专业化两大应用市场的巨大需求，在国家现有的基础设施，资源的基础上，建设立足于北京，服务全国的位置导航的服务平台，开展深入的运营服务。这个服务模式，大家都看到了，我们起了一个名字，叫插线板式的服务，采用开放架构，为个体、微型公司、中型公司，大型企业服务，服务客户的同时，不断壮大体系自身，具备极亲的成长性、开放型和科学性。
平台建设内容，总共分四个层面，一个是基础建设层、空间数据层、平台服务层、应用服务层，四个层面，基本上都在建设当中。
创新创业服务，平台建设的服务中心，主要基于平台建设的四个层面，为开发者提供创新工厂，包括创业环境和产业基金，为专业市场提供可定制服务，以及开放接口，标准化协议，模块化协议。提供插线板式的服务。
现在基本上考虑到国家天地图和地基信号增强，还有中国位置网平台，北斗平战结合平台，北斗民用标准体系，这些都要与国家对接。
大家对这个问题是最感兴趣的，如何来盈利，我们当时也考虑到，政府引导的公共平台，按照企业化运作，如何盈利，我们从这几个方面考虑，从服务内容上，通过为大众用户和行业用户，提供导航位置服务，在线运营平台和北斗导航终端性能测试与应用系统评估服务，收取信息服务费和测试服务费。以B2B2C模式，代理销售各类导航终端并提供位置增值服务，取得收入。通过创新创业服务中心，得到潜力企业的股份并取得一定利润。
服务对象方面，应用北斗导航产品的北京大众类用户，智能交通、应急指挥、资产管理、车友互联、监控调度、测量测绘等行业客户，第三，导航与位置服务产业的中小微企业。收费模式，导航与位置服务在线运营平台，后向收费，前端免费。
第二，北斗导航终端性能测试与应用系统评估，为卫星导航产品生产制造商提供导航终端性能测试，收取测试服务费，为北京北斗应用领域拟建设的行业系统提供系统参数测试、硬件测试以及建立综合测试环境，收取测试费和建设费时第三，创新创业服务中心，还要有投资回报。
我汇报一下，我们这个平台已有的成果。我们在服务运营环境上，平台目前已实现支持百万级用户规模，达到10万次/秒并发处理能力，预计2014年底，为北京10万多北斗用户提供示范性服务。
第一，个人移动资产管理，我们有一个产品叫“凯步关爱”，这个在京东商城上都能搜到，现在在京东商城卖的非常火，目前销售一万台，预计到2014年底为北京市3万个人用户提供产品服务，公交，已与北京市公交集团签订合作协议，预计在年底为北京市2万余辆公交车提供实时定位信息服务，出租车方面，预计到年底为13000辆车提供服务，物流方面，已与物流中国签订合作协议，预计年底为北京市6万辆物流车提供服务。
为行业技术人员提供在线服务平台，开发者无须注册，即可使用丰富的位置服务Open API软件，进行专题数据调用来开发自己的位置服务应用平台。
测试验证环境，平台目前已购买北斗导航终端性能测试设备，形成了北斗导航终端设备室内检测能力，并与国家卫星导航定位与授时产业剂量测试中心合作建立“北斗卫星应用产品检测实验室”，共同来建设，“北斗卫星应用产品检测公共服务平台”，参与北斗卫星应用产品标准的制定工作。
创新创业服务中心，在技术引擎方面，已经被中小微企业，提供导航位置服务所需的在线云存储和计算资源，并提供北斗信号增强、室内定位工程等专业性技术支撑服务。
行业解决方案，提供大量位置服务与各行各业相结合的产品、案例，便于政府部门、行业用户举一反三，探索适合自身的解决方案，随着行业用户的积累和应用普及，还将为政府和行业用户提供大数据分析和决策支持服务。
智慧生活创意，提供大众生活所需的软硬件位置服务产品，鼓励中小企业利用这些产品和用户资源，开展线上线下的位置服务具体应用。
北斗导航与位置服务公共平台是北京智慧城市建设重要的基础设施，通过股份有司创新运行模式，以及“插线板”式的开发式架构，将在1年内初步具备我市北斗导航与位置服务的运营服务能力，我们提出这样几个口号，为政府决策提供准确的科学依据，为行业应用提供先进的技术手段，为中小企业提供周到的成长环境，为百姓生活提供舒适的贴心服务。
再次感谢各位！
主持人：再一次感谢尤处长。北斗导航系统，在我们国家完全是自主创新的技术，尽管民用化时间还很短，仅仅两年多的时间，而且在很多城市还没有得到普遍应用，但是我们从北京市的介绍，看到北斗导航系统，在我们国家建设的美好未来，我们也期待北斗导航系统，今后在民用应用和发展方面，不断取得新的成果。
接下来我们的演讲是来自北京市平谷区经信委的付强主任来做演讲，付强主任从顶层设计的分享，来跟我们一起分享，在智慧城市当中，如何做好顶层设计的研究开发，以及指导智慧城市建设。欢迎！
付强：大家下午好！首先非常感谢咱们大会的主办方，给我提供这样一个机会，向大家来学习和交流智慧城市顶层设计的一些经验和体会。我的汇报分为四个部分。大家都知道，我们平谷区是北京市最东边的一个区县，是领略北京市第一缕阳光的地方，我们平谷区自汉代建县以来，两千多年来，名字没有改过，这个是北京是唯一的区县。这个是一脚踏三省的地区，是京津冀接壤的地区。所以我们也当仁不让，成为京津冀一体化发展的前沿地区。
自十二五以来，我们区的发展定位，形成明确的发展思路，一区四化五谷，一区就是建设首都生态强区，十二五初期，我们叫三化，工业化、城镇化和农业现代化，但是自13年，也就是十八大结束之后，我们把信息化列入我们区县发展的重点之一。五谷就是生态绿谷、京津商谷、绿能新谷和中国乐谷，幸福平谷，我明显感觉到，信息化为我们平谷区注入了新兴剂。
我们首先出台了各种政策，来保证智慧城市健康发展，在4月30号，我们区委常委会，通过了加快信息化发展的意见，这个意见来自于智慧城市顶层设计里面的核心内容，当时的区委书记和区长给予了高度关注。包括现在信息化项目管理，还有其他的管理办法，也确保我们平谷区能够从统筹建设方面来开展，项目的管理，各个委办局开展一项信息化项目，直接向财政申报，批也就批了，没批就算过去了，现在必须由信息化主管部门来参与意见，这样可以达到集约共享。
我们信息化的基础，大概是这样的情况，现在新建的居民小区，光纤全部覆盖到楼口，已建成的老旧小区，改造的比例达到90%，现在4G网络，已经实现了城区全覆盖，全区大概是16万户家庭，现在有线电视覆盖率12.5万户，交互式电视5万户，到十二五末期达到8万户以上。
我们成为4G物联专网的应用，在12年应用到烟花爆竹监管当中，现在在北京安监系统全部推广。
我们电子政务起步比较早，从九几年开始建设，到05年开始BS结构的改造，现在连接了110多家委办局和乡镇，我们政府大量的公文的流转，还有大量的信息，都在这个平台上流转。
我们政府网站，去年我了解的情况，在全市排名第八，应该说处于中游的位置，但是给我们平谷区做的服务，不管是信息公开也好，像网上办事也好，给我们公众带来巨大的便利。
这是我们吸引社会投资，建设我们平谷区公共服务平台，咱们都知道，政府的网站，是不允许你开展盈利性或者是运营性的事务，我们在它的基础上，做了比较大的延伸，我们国有企业城建了易畅网，社区服务平台，每年我们组织公益活动，开展各种社会化服务性的活动，包括网上二手房的交易，还有打折、团购等等，每年交易金额，大概在几个亿的规模，而且已经成为咱们首都地区，比如说回龙观社区网等等，比较有影响力的社区类网站。
我们也开发了手机APP终端，叫智慧平谷的手机终端，大家感兴趣的话，可以到百度上去搜一下。
我们社会信息化，应该说这几年取得了长足的发展，咱们有可能去过，民俗村被评为示范村。去年东沟村是示范村。
我们社会网格化管理系统已经推广10个乡镇，到今年年底要全覆盖。
在两化融合方面，我们平谷区规模以上的企业，大概是120家，经过我们统计，有一半以上的企业，已经实现了业务覆盖率，用信息系统支撑的业务覆盖率，达到50%，我们城建了平谷区中小企业服务平台，去年在网上备案的金额，达到4个多亿，我们兴谷经济开发区，在北京开发区的产值达到3%，在去年已经建设，大概投资500万。刚才尤处提到了，新一代的物流中国，这个项目是落户在我们平谷，是国家发改委和交通运输部的重点项目。
经过这几年建设，我们发展成政府引导、社会参与、试点示范、协同推进的模式。下周一工信部的司局级领导到我们那检查工作。
第一个国家级出口农产品示范区试点，一提平谷就知道大桃，据我们统计，华北地区的水果，在我们平谷都有。我们基于这样一个基础，我们去年在大桃的基础上，实现了水果的全城可追溯系统，去年申报国家级出口农产品示范区试点的时候，正因为有智慧系统的支撑，我们就很顺利的申请下来的示范区。
经过几年的建设，我们还面临诸多的问题，有些问题是通用的，或者说普遍的，有些是我们自身的问题，比较明显的就是，很多委办局之间的数据，包括童腾飞主任也提到了，特别在我们区县更明显，有些数据是国家的，驻京单位，也有北京市的，还有我们自己的，区内整合起来相对容易一点，上级层面难度比较大，包括技术标准不统一等等。
还有我们信息化建设模式，融资的模式还是比较单一的。因为我们做一个远郊区县来讲，资金压力很大，原来我们都是伸手向政府要资金，这两年也有所改善，我们逐渐引入一些社会投资。
作为远郊区县，从人才，刚才说的资金等等这些方面，还是有一些欠缺的，特别是从人才方面，现在我们也在着力改进，比如说通到平谷的轻轨，现在虽然没有公布，估计快了，希望大家都来关注，到我们平谷来看一看。
第三个方面，我汇报一下，顶层设计的做法。我们顶层设计，形成这样一个整体的思路，就是四化的融合，咱们提到的新四化，五个评估的共同发展，最终目标是建设首都智慧生态城区。
我们抓手就是五个平谷建设为载体，统筹推进电子政务，促进信息消费和发展信息产业。
我们体系架构里面，分为五个方面，从技术体系、产业体系、保障体系和应用体系，还有评价体系对我们顶层设计进行保障。
四个重点的行动计划，咱们智慧北京行动纲要里面是八个，我们结合我们区县特点整合为四个。
在智慧政务行动计划里面，我们重点要完成区级政务平台的建设，这个已经启动了。还有社会网格化服务平台，现在进展大概在60%。我们大力推动政务云中心的建设，包括城市治安，公共管理平台，我们现在一二期的建设，大概投入三千多万，我们还要进行其他的建设。
两化融合建设里面，刚才提到的现代物流业，还有通用航空产业，平谷区是通用航空产业基地，近期马上要开工建设，主要是低空领域的开放，这个在智慧城市里面，或者用信息化强力支撑的。
还有从电子商务这方面，我们现在明确了，电子商务是由经信委统筹，我们区里面已经明确到商务委，牵头是商务委，我们建立了电子商务大厦，交通非常方便，从机场到电子商务大厦半个小时车程。还有文化创意产业，我们的提琴产业基地，中国乐谷，大家比较了解，全世界三分之一的小提琴都在平谷生产，我们要做大做强文化创意产业。
智慧生活行动计划里面，主要是居民健康卡，已经基本建完了，投资两千多万。将来我们要把它扩展到市民卡，本身这个卡制作的时候，附带了公交刷卡的功能，一开始，基本的设计，只是把慢病，病历集成到这个卡里，将来要扩展到交通等多个领域。趋势
我们平谷应该说还有将近一半的人口在农村，所以智慧农村的建设，也是我们重点方向，我们要加强农村基础网络的建设，和农业生产的智能化管理，包括经济合作组织的发展。
重点工程分为五个方面，一个是基础设施的提升工程，还有政务智能化提升工程，公共服务提升工程，以及城乡管理智能化提升工程，还有产业化提升工程。大概23个重点项目，没有一一列举，大概是6点几个亿。
我们顶层设计的实施策略，首先是完善跨部门的业务协同机制，强化智慧平谷重点部门基础工作保障机制。加强对街道和乡镇委办局的指导。
最后是加强绩效管理考核。
汇报一下几点体会：一个是领导高度关注，这是我们感觉到做好顶层设计这样一个保障，我们专门为顶层设计成立领导小组，给予我们很大支持。
自从2013年下半年，这项工作启动以来，我们进行了大量的基础调研工作，走访了政府部门50多家，以及大批企业。现在顶层设计改了20多稿。
我们工作机制，应该说通过顶层设计这项工作，我们形成了几种机制，一个是成果的报送机制，还有专家咨询机制，还有协调推进机制。
特别是专家的咨询机制，我们感觉专家领导，在我们顶层设计过程中，给予了非常大的支撑。作为一个远郊区县来讲，梳理顶层设计基础工作，还是有相当大的难度的。
最后两点，是我从事这项工作大概一年，有几点想法，不妥之处请大家来指正。
一个是咱们智慧城市顶层设计，应该不拘一格，这是我深入的感受，有的区县出了固定化的模板，在这个框架之下，要服务于城市整体发展要求，因为每个地区发展的指导方向千差万别。
另外，一定要依赖于自己的发展基础，并不是说别的区县搞了一个什么项目，我们也一定要跟进。这个要依赖于自己的基础。
我们做顶层设计过程中，并不是意味光请咨询公司，而且我们还有做项目的公司，来去保障。让专家和可实施，和项目化协同推进，这样保证顶层设计做完之后，可以具体落实到项目当中。
另外我觉得不要拘泥于概念，咱们智慧城市建设，有很多新的理念新的概念，作为各个区县来讲，要认真的分析，而且不要一哄而上，国家做顶层设计，省市在做顶层设计，区县也在做顶层设计，乡镇街道也做顶层设计，这个值得推敲，是不是每个村也做顶层设计，这个值得推敲。
最后一点，就是顶层设计，要着眼于基层，我们的感觉，我们的顶层设计，确确实实都在基层经过大量的调研基础上得来的，来源于基层，运用于基层，服务于基层，也创新于基层，我的汇报就到这里，我诚挚邀请大家到我们平谷去看看，去领略平谷第一缕阳光，谢谢大家！
主持人：谢谢付强主任，给我们介绍了平谷区在智慧城市顶层设计非常好的经验，特别是最好提出了很好的建议，非常值得借鉴参考学习。前面连续四个报告都是政府部门的报告。他们都是从管理角度，来谈了智慧城市方面的经验、探索和他们的思路想法，以及下一步的建议。接下来连续两个报告是来自于中兴和华为，众所周知，中兴和华为是我们国家信息通信产业界最顶尖的，最龙头的企业，不仅在传统通信基础设施生产研发方面，而且近年来在我国物联网、云计算、大数据，以及谈到的智慧城市建设等方面，这两家公司都作出了非常卓越的贡献，这两家公司，不仅在国内的排名是第一第二，而且在国际上名声非常高，据我们连续五年统计，在国际同行业里面，都是排在最前列的，在这里我们也想通过我们这个平台，共同分享他们两个公司智慧城市方面建设的成果。首先我们来欢迎，来自中兴通讯股份有限公司的智慧城市解决方案，市场方案总监孙开宇博士。
孙开宇：各位尊敬的来宾，大家下午好，我是中兴通讯智慧城市行业解决方案总监孙开宇，非常开心跟大家分享。
在这里，我要为大家分享的题目是科技服务社会，城市以人为本。中兴通讯智慧城市创新实践。
谈到智慧城市业界有很多描述，对于中兴通讯来讲可以用4个I表示智慧城市核心元素，第一个I是互动，互动是城市的生命之源，市民除了是服务的受益者的之外，也是应该是服务的提供者和促进者。在这里，跟很多领导提到智慧城市，有一个观点我非常赞同，现在都在进行智慧城市的综合治理，治理和管理的区别，治理体现了市民充分的互动，管理是单向的，这块互动把它放在一个非常重要的地方。就是以人为本，进行市民和城市良好的互动。第二个I是智能化，通过智能终端还有智慧化应用进行智能的呈现。第三I是信息，主要通过丰富终端，丰富的传感器进行信息采集和处理，在数据中心有云计算，数据中心进行海量数据的存储，还有数据分析平台，数据分析和增值应用。
通过共享交换平台对各个数据，打破部门壁垒，进行数据共享。
最后一个I是创新，通过技术创新，应用创新，业务模式的创新，以及产业创新还有体制创新，来推动这个城市不断推进，创新我认为是这个城市智化的一个引擎和动力。
在4个I里面，互动和创新是社会范畴，不断的创新实践，这样也是我本次和大家共享的一个主题。
谈到以人为本，我们可以用我们大家非常熟悉的字来描述，就是为人民服务。不断满足人民的物质和文化需求。不断满足人们物质文化需求，在智慧城市来讲，我们可以把服务需求层次，分为6个层次，最基本的层次，是均等化，指的是城市范围内的个体，均等平等的享受服务，这是老百姓最关切的一点，受到平等公平公正，第二是全面化，我提供的服务，能不能覆盖大家的日常生活，衣食住行，工作生活娱乐，能不能覆盖。
第三，准确化。我提供的服务，和用户的预期是不是一致。第四是及时化，第五是多样化，能不能提供多种服务渠道，满足用户随时接入的需求。还有个性化，根据用户细分进行个性化的服务。这个属于大数据的范畴。
下面结合6个层次，结合中兴通讯的实际案例跟各位分享。
首先看均等化。这个图表是13年底，中国互联网普及率的数据，互联网用户数，移动互联网达到8.28亿，互联网已经覆盖到中国所有县级以上城市和超过99%的乡镇，作为人口的大国，这是非常了不起的成就。因为它基本上满足了老百姓对电信服务均等化的需求。这一点中兴通讯作为新产业的一员，有很强的自豪感在里面。大家对中兴通讯手机比较了解，前两天我在上海出差，我说去中兴通讯，师傅一听中兴通讯你们手机做的不错，我一听信息时代，资讯化发展非常快，影响很广，马上买中兴通讯的股票，有可能涨。你们终端和保密安全性一定做的非常好了，你是专家，中兴通讯的手机是唯一一个通过五级安全认证的终端。再举一个例子，通过嘀嘀打车来咱们这里，上海师傅比较专业，北京师傅是另外一个情况，北京师傅一看，嘀嘀打车，有号码现实，问我同事，兄弟你是陕西来的吧？下面一句话，国家对你们陕西有什么特殊政策没有？马上显示了高大上，司机显示了一个城市的窗口，从这两个事例充分感觉到，中国信息化服务的均等化，还有普及，促进居民基础消费的情况。这两点还不够深刻的话，我们纵向对比一下，把时间轴拉回1999年，1999年，这一年对我来说比较特殊，我是1999年加入中兴通讯，这一年我非常清楚记得，那一年我们家装了一个固定电话，三千块钱还有座机费，还要排一个月的队才能装上，那个时候是一个奢侈品，为什么出现这种情况，因为我们没有掌握核心技术，所以说中兴通讯非常明确，把自主创新作为核心立足的根本，每年都会投入15%以上的研发，在自主创新里面。从那时起，从接入网到交换机，从核心网的PSN，到IMS，到今天的100G、400G，无线从2G到4G，到目前拥有自主知识产权的TD-LTE，中兴通讯与通讯产业同步的发展，今天我们有运营商和无线的接入而且我们通过不断的积累，可以提供专业的解决方案，满足用户随时随地沟通需求。前面包括童主任，大家对北京的无线政务物联专网有了阐述，在北京、上海、天津多个地方，已经进行了基于1.4GTD-LTE的部署。除此之外还有高铁覆盖，4月份有关注到，就是我们国内首个地控覆盖，在国航顺利实施，国航领导可以在上面进行实时三方会议电视的通话，在08年我们地控覆盖就走出国门，服务于美国本土。这里面大家可以考虑一下，基站对空覆盖，在高速移动的过程中，可以上网，有很高的科技含量在里面。除了以上专业解决方案，满足均等化需求之外。中兴通讯在智慧城市领域，通过系列化方案，满足全面化需求。我们在智慧城市行业解决方案，是通过数十年的积累，主要通过三个方面，在政务管理、产业经济和民生应用。
举几个例子，像城市运营中心、数字城管、平安城市、智慧政务，产业经济里面，智慧园区、智慧旅游、物流环保等等，民生应用，有教育、医疗、交通、社区等等。中兴通讯为什么可以提供系列化，比较全的解决方案呢？背后有我们业界最丰富的产品线保证，端到端的交互。我们解决方案最上面一级是对定制化客户解决方案，下面一级是通用组件，再下面是更通用的组件，产品、组件和解决方案，还有无线产品，核心网等等。
端到端的产品线背后在研发上大量的投入，新闻联播也播了，中兴通讯11、12年全球专利申请第一，13年排名第二。
我们再举几个例子，及时化举一个例子，这里举一个南京视频监控云的案例，在南京每个区都建了电信插口，数据是分离的，这就导致无法查询区域轨迹，为此进行了数据平台的整合，把6个区整合到一块，这样就可以进行车辆轨迹的查询，通过电信插孔进行查询。
查询举几个数据，单个车牌，一个月的轨迹一秒内可以查询，怎么样保证快和慢呢？前提条件是，在200亿大的数据流量的情况下，单个车牌一秒内可以完成查询，这表示了，我们可用性、及时性，也就是说，采用了云存储，还有分布式数据库，以及并行处理查询能力，可以使技术的创新，导致应用创新，如果说没有这些技术的支撑，查询一个数据，200一条，一个数据要两天，就没有应用价值了，这是一个典型的应用创新，导致应用创新的案例。
再看一下准确性，这里我们也给大家举一个实际的案例，2012年10月4日，香港著名女导演许鞍华武汉手提包被盗案件。当时被盗以后，通过视频摄像头，有视频数据，这个数据质量很差，公安局找到我们，让我们协助进行人脸识别查询，我们有6×12的像素，低劣的像素，我们模糊成象技术，三点定位，人物图象重现，10月8日，破获了案件。而且我们基于数据库准确率达到98.88%，这个介绍了准确化，我们提供的应用要能够准确达到用户需求。
再举一个多样化的例子，这个是宁波的智慧交通。
提到智慧交通，特别北京的同事感觉非常深，前两天看到，五一节堵了55公里，也是非常痛苦的。实际上说到智慧交通，最根本的是要人车路场的协同规划，治理和疏导要并行。解决交通拥堵，最佳的一个办法是什么办法？这个办法也很简单，就是大家不要开车，都骑自行车，回到20年前，也没有交通拥堵的事情发生，你要使大家不开车的话，必须提供及时准确的出行的信息，让大家参考和选择。比如说55公里堵了，堵了5公里的话，我及时受到信息，就改用其他的方式，这样有一个选择的过程。在宁波建立了关键的平台，一个是综合管控平台，还有一个平台非常核心，就是公共服务信息平台。也就是说，我们把各个方面的信息，一方面可以通过官方交通台，或者信息，另外用户自己可以作为一个信息源提供信息，通过网页查询，电子邮件，网页查询、信息输入，广播发布，车载进行查询。这样就是多样化，通过多样化手段获得丰富的信息。
最后，再简单介绍一下个性化，这是大数据的范畴，这里介绍一个案例，我们与招商银行和重庆移动合作，做的招商银行智能营业厅选址，实际上在运营商这里有很多大数据，大家用的手机和基站，随时都有一个信用交互，通过信用交互，我们搜集到某一个区域的人流信息，根据这个可能进行智能营业厅，这是一个个化案例。
通过一些案例，简单介绍一下中兴通讯的实际情况。在这里不光是技术层面的问题，我们甚为智慧城市化，一方面以人为本，最关键的是系统化，非常复杂的工程。再一个是动态发展的过程。在这里面，大家提的比较多，肯定政府要牵头，一把手工程，政府要牵头。除此之外，对于参与智慧城市建设的企业也是有要求的，在这里，我们的观点和哈佛商业评论，去年6月份，哈佛商业评论提供的效率曲线我们是比较认可的，这个曲线用于区分智慧城市的四个象限示意图，一方面大家可以看到，位于第二象限的低技术高金融企业，我可以举个例子，修路技术难度不大，但是我通过债券，很复杂的商业模式获得金融效益。还有第三象限，高技术低金融，比如说PM2.5的治理，很牛，但是我不愿意很多融资模式，就是一手交钱，一手交货，也能达到好的效果，但是这两种公司都不足以担起智慧城市建设的大梁。对于第四象限，高技术、高金融，通过高技术和高金融的模式，来带动大家一起来做，这个可以为智慧城市做的核心企业。非常荣幸中兴通讯就是在第四象限，我们非常愿意和大家一起促进智慧城市协调发展，中兴通讯核心理念就是打造智慧城市的生态圈。为此中兴通讯不但是中国智慧城市产业联盟，还有中国智慧城市产业技术创新战略联盟的副理事长单位，而且还有打造智慧城市产业生态圈越多，全国两千多家合作伙伴，我们立足中国，从国内落地到国内推广，目前中兴通讯在全球40多个国家进行了智慧城市解决方案，秦皇岛就是典型的案例。
基于以上的实践，中兴通讯也获得了相关的荣誉。
总之，城市以人为本，科技服务社会，中兴通讯愿意与大家一起共创智慧城市的美好未来，谢谢大家！
主持人：谢谢孙总。刚才孙总介绍了中兴通讯公司的成功经验。接下来分享一下，华为技术有限公司企业业务政府及公共事业总经理喻东博士的演讲。
喻东：大家下午好！非常高兴有这个机会跟大家分享一下，我们在智慧城市领域的一些体会和实践，如果在两年以前，我们经常会面临这样一些比较郁闷的事情，会有市长或者区长来问我们说，你们华为现在这个规模，15万员工，7万名研发人员，一年300个亿的研发投入，你们帮我们解决一下智慧城市里面一些问题，比如说你们怎么去解决我们的环境污染问题，怎么去解决我们的交通拥堵问题，这个问题在两年之前，真是让我们有苦难言，非常郁闷，抓耳挠腮很难回答这个问题，原因在于我们投入在基础设施当中，而基础设施，我们给市长和区长去讲，讲网络我们的性能有多好，讲数据中心，我们IOPS有多高，讲通信类的应用，他们是没有体会的。两年之后的今天，站在这个地方，我们通过这几年来，包括华为，以及业界大家的实践，把这个定位逐渐清晰，我们实实在在做擅长的领域，把这个地方所深了，同时我们也很坚信，我们从事的这个领域能够帮助到智慧城市的。我今天的题目是构建智慧城市的基础设施，这个题目听起来比较枯燥，但是我想把我的体会跟大家分享一下。
城市是我们生活的核心，它是非常美好的，但是城市里也面临非常多的问题，而且不同的城市面临的问题是不一样的，有城市安全的问题，有食品安全的问题，有交通拥堵问题，环境污染问题，和能源短缺的问题，市长压力很大，一方面他要解决这些问题，另外他要在有限资金有限投入情况下解决这些问题，如何解决问题，是城市之间，迫切需要回答的问题。
我想直接跳到智慧城市模型上面来，因为我们知道，包括住建部、科技部跟工信部都推出了一系列的模型，我们就拿国际上比较标准的一个类型的模型，BSI PAS 181的模型。传统的城市系统是互相割裂的，在座各位都是专家，对这个事情都非常清楚，不花时间讲这个事情了。同时我们看到，现在包括国家，包括城市之间面临的一系列的问题，包括刚才谈到的城市交通拥堵，食品安全，空气污染等等这些问题，不是某一个业务系统就能解决的，我们说12金到18金发展这么多年，确实发展很好的成效，一涉及到跨部门问题就解决不了，这个问题在其他国家也都存在，孤岛的信息交互是非常困难的，这也是智慧城市着手解决问题的核心。我们看右边的PAS181的核心模型，智慧城市的根本，就在于集成治理的系统，智慧城市是面向个人商业跟政府的，面向服务的对象是市民，智慧城市的核心是提供服务，所以说他必须要有服务的层面，智慧城市的核心是集成的治理，这个集成的治理需要打通信息墙，需要有良好的服务模式，同时需要很强的业务管理模式，不但是技术上的东西，同时也是业务流程重组等一系列的问题，智慧城市需要数据的整合，以及共同的基础设施。华为在这个领域里面，做智慧城市的基础设施的，一开始我们给市长和区长交流的时候，我们提出基础设施，回答这些问题，就感觉很枯燥，我们谈的数据和内容，他们不容易直接能体会到的，但是我们通过研究发现，如果没有这样一个共同的基础设施，是没有办法去解决问题的，而且在这一点上，经过这些年来，大家对智慧城市的经验和实践已经有了共识和非常深刻认识了。对于基础设施这块，我们认为有四个关键点，第一个要求开放性，跟传统的不一样，这个基础设施一定要开放，开放是在上层去产生更加多的服务。第二是面向服务，它具有扩展性，智慧城市是长期的过程，不可能通过一两个业务就变成智慧城市了，本身是很大投资的。第三，智慧城市搭建的系统是城市全局的系统，这个跟原来的烟囱式系统不一样，我们要考虑这个城市全局，怎么构建智慧城市。第四，IT架构，面向产品服务，跟应用，它构成了生态系统，不是单一的系统。基于此我们来看，智慧城市既然是服务给市民的，怎么样服务市民呢？这里面有很多的选择，我们也知道，应用的推出，人们的需求是层出不穷的，今天我们面临的面临污染问题，明天就面临其他问题，在国际上研究智慧城市里面，一个非常重要的地方，智慧城市的服务，它不是说由政府提供服务，也不是企业提供服务，更多是由市民提供服务，在PAS181里面，定义六大服务类型，包括政府提供服务，商业提供服务业很容易理解。市民自发的提供服务，最简单的就是在市政管理里面，如果一个井盖丢失之后，市民自发拍一张照片，传到上面。另外市民向市民直接提供，比如说大众点评，通过这些开放平台，发挥市民的能动性，社会商业的能动性，展开的业务类型多么丰富，而且有多么的不可预见性，在智慧城市里面，服务核心观点，不是政府能够提供的，你要建立生态环境，建立开放平台让大家去提供。
因此这里面智慧城市提供服务有两种方向，一个是自内向外，一个是自外向内。另一方面，自外向内，当你构建这个平台的时候，市民一定会通过它的创造力，它的创新性，反馈给智慧城市，一个优秀完美的平台搭建多么重要，这是我们智慧城市构建者必须考虑的问题，即使这个问题很枯燥，两年之后的今天，大家对这个问题已经构成共识了。今天主要就智慧城市基础设施这块，谈一谈它的作用。
围绕基础设施，第一宽带无处不在，第二信息一定要高度共享，第三业务一定是棉结灵动的，适应快速发展要求，第四，安全要固若金汤的。
先谈宽带无处不在，宽带都有很深的体会，我们面对一个城市的时候，宽带的场景是千变万化的，城市里面有密集的老城区，有偏远的郊区，有河流，有高速公路，有地控，当智慧城市管理者和搭建者，给智慧城市提供完整网络的时候，不得不面临复杂的场景，他要考虑怎么样把大家的宽带都接入进去，现实情况通过公网，是能接入很多服务，但是还不够完善，所以宽带无处不在，是首当其冲解决的问题。华为在宽带这块，应该来讲，这里面是我们经验最丰富，也是我们最传统的领域，在老城区里面，采用的是WIFI的技术，在城市范围内，我们采用第四代，可以搭建专网也可以公网的服务，在一些高速公路的话，可以快速搭建高速这块。同时还可以构造控地结合的网络，4G技术可以在空中实现宽带。
第二，很重要的是信息共享，信息共享智慧城市在谈，电子政务也在谈，原先的系统是相互孤立的，而且地理位置分撒，如何解决它呢，必须要构建一个公共信息平台，这个道理说的容易，实施起来非常难，公共信息平台概念提出不是一年两年了，你要搭建这个过程，搭建这么一个平台，需要一个过程。当我们在涉及智慧城市的时候，一定要把它作为设计的因素，实现起来是逐渐化的过程。这里面采用最关键的技术，我们分布式数据中心的技术，机遇云计算、云存储，为整个城市搭建的一个系统，这是我们核心技术，也是我们现在华为投入最大的领域之一，就是在云计算这个领域里。
采用这个技术，一个是要求城市搭建共享技术，首先需要一个大平台，要有弹性，要有可扩展性，不可能一下子投资很大，第二要有兼容性，要能够保证以前的业务系统，不要这么扔掉。第三，要能够快速部署。比如说，它在构建一个智慧城市的时候，正在建设的时候，才在搭建，先放一个集装箱，等城市建到一定规模之后，再把集装箱数据，纳入到城市建设里面，这样非常灵活，我们很多情况都会遇到，包括大楼里面快速部署一个一体化核心机房，将来也能纳入里面。这样就很灵活，有些委办局，我现在认可你这个概念，我要购置的时候需要时间，可以，我们先给你搭建小的，能够适应你的平台，能够确保后续加入这个平台，它能够适应城市平台化的过程。
第三，宽带有了，数据可以共享了。我们怎么样能够做到业务的体验一致。这一点实际上更加枯燥，在网络里面，一直有一个难题，因为我们知道，Internet，或者是IT网络最核心的技术，我给你提供的带宽是基于你的能力，业务不管的，现实中人们有很多需求，归纳起来有两类需求，一个是随需而动意思就是说，当我的业务需求，比如说我构建会议电视的系统，讨论一般问题的时候，标清制式去讨论，领导参与了，立刻切换到高清系统的时候，你怎么样随需而动，这个网络需要有大脑，能够有控制器，能够根据你的业务需求迅速调整，能够把标清需要的带宽立刻变成高清带宽，另外业务体验要凝聚的，我们平时用手机上网，用PAD，用PC，还有可能用电视，我切换不同场景，需要享受不同的服务，在这种情况下，需要网络配合，具体技术细节，不展开了。这里面涉及到的核心技术，也就是推出的第五代交换技术，第五代交换技术在业界是领先的技术，它使得核心是SBN和IP网络的技术统一起来，使得网络有了一个大脑，能够控制。
下面结合一些案例来谈一下，怎么样构建生态系统。首先先谈一下成都工业云，这个地方公共信息平台，以及工业云在很多地方都在开始建，它是最新的例子，北京早就开始建了，我们跟首信合作，搭建公共信息平台，成都刚刚完成，是成都经信委和成都软件中心，加上华为和万国数据，搭建这么一个平台，成都是西南的重镇，核心诉求是把经济发展起来，发展经济要孵化很多企业，成都目前有21家工业园区，2000家企业为它提供服务，未来希望十万中小企业都能发展起来，中小企业面临最核心的问题，包括融资、营销、管理和ICT，搭建这个平台，包括万国数据和华为，共同提供数据中心，以服务的方式提供给客户。这里面的服务是可运维可服务的概念，这里面还用到比较好的商业模式，BRO的模式，建了出租给政府，将来运营，有什么好处呢？我们可以知道，如果我们构建一个一万平方米的数据中心，五年大概算一下，要花3.6亿人民币的费用，你用BRO，五年用1.6个亿，因为你搭建在原来的公共服务基础上，这是最大的好处，这里采用大规模云计算的服务，云存储的技术，以及服务平台，不展开了。
说一下合肥平安城市，平安城市，我讲这个例子的原因，在于平安城市可以过渡到智慧城市的，合肥平安城市是典型的中国城市，它有监控系统，分别由派出所和分局，各个部门分别建的，这些系统，原来差不多有三千多个摄像头，互相之间是不通的，在很多城市都是这样的情况。华为包括华为的合作伙伴一块，帮它构建了完整的平台，新的平台是由16000个摄像头，数目不是很多，但是搭建完整的系统，这里面包括了36个T的数据容量，它是城市级的，它解决的，不但把摄像资源解决了，包括原先的业务系统，包括30种业务系统，包括视帧，这么多业务系统，搭建在这样一个完整平台上面之后，能够实现警员现场执法的时候，一个信息输入进来，就可以全局共享，这在以前是做不到的，做不到的原因，不是单个系统是否落后，而在于没有城市级的系统，搭建平安城市的系统，实际上可以看做是智慧城市的模型，为什么这么说呢？我们现在看到的是视频监控的系统，放在这个网络上，视频流量最大，它占的容量也是最大的，将来城市发展无数的物联网，物联网的系统也可以接入这个平台，仍然是城市级的平台，大家都可以共享，将来不但是公安，各个业务系统都可以上来，税务、海关、交通，都可以上到这个系统里面去，大家数据分享，有了一个完整平台。智慧城市是一步一步走的，开始通过典型的业务系统去解决一个典型的问题，但是你面向的是未来，搭建的是能够可扩展，可交付的面向未来的系统，未来引入新的业务，不需要花很大的代价，如果不提前这样规划的话，你在未来会遇到麻烦，你重新搭建的话，耗费成本就很高。我举这个例子，主要是说明这个问题。我再谈一下，我们在德国有一个多特蒙特足球场的问题，虽然是足球场小小的范围，通过这样一个场景，讲讲基础设施的关键性。多特蒙特是德国最大的足球场，欧洲第五，全球排名第一。多特蒙特的管理人员，希望提高全场的知名度，能够变成欧洲第一世界第一，它的诉求是能够黏住球迷看球，不但看球，还能体验到看球之外的东西。他就在考虑构建智慧球场的系动，构建这个智慧系统，首先解决一个难题，在这么狭小密集的球场李玟，有8万人，至少需要同时上网，这是有很大的技术难题和工程难题，如何部署这么高密度的WIFI网络是他们要解决的问题。回到业务系统里面，如果有了这样一个业务系统，随后业务可以在上面展开，大家去看球的时候，需要通过IT系统收到很多东西，包括新闻，包括基础设施，包括球员的信息，球队的信息等等，那么还有人们进到球场里，不仅看球，更多是一个过程，分享的过程，可能会涉及到社交，我要跟周围的人分享，甚至拍照片，跟不在球场的人去分享，同时他还想再看球过程中，看球赛的回放，或者是参数，在原来没法实现，还有商业的价值，包括信息的推送，都可以在这里实现。所以说当你搭建这么一个基础设施的时候，随后的业务系统层出不穷去展开， 根本没必要担心，你设计那么一个系统会不会有人用，没关系，可能有一千个业务系统上来，有一百个业务系统是球迷感兴趣的，有两个业务系统是大家耳熟能详的，这个球场就成功了，为这个球场搭建的系统，极大的帮助了这个球场。
再谈一下南京应急指挥系统，这个为南京青奥会用的，解决青奥会安保的问题，运动员参加运动员的时候，他不再场地，有可能在住所，解决场地和住所的安全问题，南京的安保要随时随地监控运动员的安全，通过车辆跟踪，这个跟踪是保护，不是说监控，跟进路途的情况，也可以在空中通过直升机和无人机来看，安全的情况，所有的情况都是有视频的，基于四代通信技术可以支撑视频的。传回到南京指挥控制中心，一旦发生紧急事情，能够直接调动公安医疗等部门。时间关系不具体展开了。
华为在智慧城市里面，不但在中国，在全球有很多应用，我们服务全球超过20个国家，超过60个城市，在这个领域里，还是逐渐探索过程中，希望有机会跟大家学习。
其中核心一点，智慧城市绝对不是某一家能够构建的，它是系统中的系统，是非常庞大的系统，在这个过程当中，华为有非常强的意愿联合业界其他的合作伙伴，共同去搭建这样一个系统。谢谢！
主持人：感谢华为公司的喻总。今后我们希望能跟华为公司包括中兴公司有更多的交流。下面一位演讲身份和前面不一样，它是来自投资公司的专家，公司名称是基能投资有限公司，是公司的高级副总裁王克宁。王总，我仔细看了他的简历，在国内外诸多的大型企业里面，都任职，而且担当过技术方面的主导，开发研发的工作，我想今天他作为投资公司的老总，他的视角会有另外一个感觉，让我们一起期待分享。有请！
王克宁：大家下午好！我跟大家分享两个内容，一个内容介绍一下新的技术，智慧城市里面最核心的是搞云计算数据中心，数据中心目前有什么新的技术，做一个介绍。第一个介绍Google，这是Google数据中心的特点，最大的特点是最大的创新，Google的数据中心，没有UPS，它是对计算机定制化每个计算机放一个12伏电池，这样的话，空间利用率非常高，投资非常低，而且能源利用率非常高，因为UPS消耗10%的能量。
另外Google在配件上有一个特点，现在大型数据中心，用一万伏的，最多十几台并机。它认为这种方式可控性最高，成本也比较低。
另外它提出新的理念，微模块冷却，我们国内通过地板，送风送的很远，把风送几十米远，需要非常大的风机，非常耗电，除了冷机耗电以外，还有水泵，因为要把风送到很远的地方。Google做的创新是微模块，它采用热通道封闭，就近很一般两米距离循环，这样可以大大的节能。
看Facebook的方案，Facebook的数据中心，有一整套技术白皮书，非常多。核心理念，也是没有UPS，Facebook提供一整套的定制计算机的规格，有两种，一个是英特尔的一个是AMD的，它的服务器是12伏直流供电，中间通过12伏直接供电，三个机柜一组，两组织建安装一个48V电池柜。
最大的创新就是Facebook数据中心没有空调，没有冷机，只有风机。自然空气进行冷却，这个里面有个特点，机房18到27度都是合理的，目前服务器，英特尔规定是30度以下都能工作，在曙光机器的出厂，37度是考机的，我们国家规定是22、23度，机房过度冷却浪费能源。
Facebook正常情况下，空气直接制冷，夏天特别热的时候，在空气里面注入水，由水蒸发，通过水蒸发降低温度。冬天特别冷，把外面冷空气和里面空气混合，这是非常大的创新，完全不用冷机。它里面有过滤器。
这个在中国用不了，因为中国空气太脏，每天换玻璃网成本太高。
它希望数据中心，所有都用模块化，搬到现场组装，它里面举个例子，像宜家家居一样，搬回去一装就行了，数据中心越来越大，工程安装，人员越来越贵，希望通过工厂化定制。
苹果的数据中心，苹果数据中心采用清洁能源，这里面苹果有一个五万平米的数据中心，里面有200英亩的农场，还有20兆瓦的沼气的燃料电池，苹果的目标是百分之百采用清洁能源。
这些东西在中国只能做个参考，为什么参考呢？因为中国和美国生态差别太大了。第一，美国楼房都是一层，中国都是高层，第二美国的消防标准，是水消防的，如果没有水配备，保险公司不保险的，中国的数据中心必须是气体灭活，一个是非常贵，第二体积不能太大，最大600平方米。另外美国供电，美国很多先进的理念，我们只能做参考，不能直接照搬。
我们提出生态中心的理念。现在很多设计院和国内规划设计院，我们接触好几家，一说数据中心，什么地方建一个大的数据中心，温度升三到五度，改变生态什么的，我跟他们争辩过，这完全是错误的，现在大型数据中心，冷却已经不是传统的风能，完全是用水能，冷却塔，靠水蒸发带走热量。夏天再热，只是提高空气的湿度，不会提高周围的温度。而且空间那么大，很快就散掉，因此建设数据中心不会对当地生态造成影响。
我们第一个理念是集约利用土地，节约用房，数据中心产业园林，规划容积率很低，0.7、0.6，十平方米建一个机柜，非常奢侈和浪费。
第二提高能源利用率，我们希望PUE做到1.2、1.3左右，北京做到1.5了，做了很多措施，包括冷却塔，冷通道封闭。非常多的措施。
最后采用清洁能源，提高社会作用。
这里面，根据我们五年项目实践，提供一些参考。包括建设，我们希望在工厂里面，预制好现场组装。现在用水冷，数据中心水管子非常粗，现场焊接，刷油漆，刷铁锈做保卫，这个工作量非常大，而且是空中操作，很危险。现场组装，既省钱也省力，施工工艺上要改进。传统的机房机柜乌烟瘴气。这里有一个革命性的技术，数据中心有革命性的技术，我们正在研究和做实验，电工所已经做了几年实验，是小规模的实验室，最近香港有一个公司，用比特币挖矿大规模使用。你的计算机超过50度就变成气体了，气体在外面一凉快，低于50度，又回来了，是用热管式的方式。这种方式不需要冷机了，只需要冷却塔，40度水一散热就回来了，这里是一个运行的照片。下一代数据中心，最节能的技术，就是蒸发冷却技术，我认为它的PUE不是1，我认为是0.8，计算机一放到液体里面，服务器30%的能耗是电风扇，用这种方式。CPU本身的能耗也会下降一点，这是电工所实施的效果。
另外我讲一个理念，现在每个城市在搞智慧城市，都提出来搞云计算中心，政务云。我对这个提法持怀疑态度。我认为云计算数据中心，应该采用第三方服务，政府不应该单独建，甚至采用异地的，不应该在北京，现在通信技术这么发达，打电话随时可以打，这么便宜，为什么北京建小数据中心，一个政府，需要一二百个机柜，现在不超过一万平米，根本没有经济效益。用新的形式主义，反对老的形式主义，这是我个人观点。现在非常多的企业，希望哪个系统挣点儿钱。没有任何投入要求。
第二，我讲几个应用，智慧城市我认为有两个方面，一方面服务政府的，其实政府所有部门，怎么降低成本，统一管理，不 需要那么多摊子，省点儿钱而已，这是第一种。第二种，为市民服务，是社会化服务，怎么样让老百姓更方便的生活。降低生活成本，这个方面，一定是第三方社会服务，不是政府主导的。现在我们有三个项目，在进展之中。一个叫做智慧点餐服务，现在大众点评，吃完饭可以说谁好谁不好，吃饭以前可以看看就近哪有饭馆，哪好的去吃，甚至团购。我认为大众点评，对传统的餐饮业是摧毁性的，我仔细研究了一下，大众点评绑架了饭馆，你要每月不给我交钱，我就给你排到后面，我就给你写到后面，实际上互联网巨头，通过垄断的方式，欺诈传统的线下服务。因为我开个饭馆，开在繁华的马路边上，老百姓吃的东西好，自然而然就来了，你让别人点来点去，谁知道好坏。这是我个人观点。
我们现在提供什么服务呢？希望你坐在餐馆之后，你用手机就点菜，另外老客户可以打折。
还有智慧教育系统，我们参与一个项目，这个项目核心主要是中学，现在老师先教后学，我改成先学后教，这里是新的理念，新的做法。传统的东西，都是同步课堂，电子书包，远程教育，远程课件，实践证明效果不好，包括新东方线上教育也没挣到钱，现在是一种全新的理念，希望可以作为学生学习的平台。服务三种人，一个是学生，可以轻松学习，第二是家长，随时知道学生学习的情况。第三个老师，老师希望随时知道学生情况，讲课根据学生情况讲，减轻老师工作，目的就是让老师学生家长都高兴，而不是每天都做题。
第三，是智慧业务拓展平台，为企业服务的，现在企业OA系统办公智能化，ERP，报销、资产管理，流程管理，包括协同，现在提供一个新的，叫客户关系管理，因为现在企业都知道，企业每天发生很多事情，每个员工出去谈很多事情，大部分发E-mail给老板汇报，员工一换人，前面东西都没有了，现在我希望把公司这种业务的资产，认为是公司的信息资产，放在云平台里面去，无论人怎么变怎么换，属于公司的，换一个人，后面一个人接过来。现在我们已经试用了。
另外，针对社会化的服务，不针对政府的服务。谢谢大家！
主持人：再次感谢王总，王总对国际大公司，对智慧城市建设方面成功经验做了很好的介绍。今天最后一位演讲是来自北京傲天动联技术股份有限公司的安洪亮先生，他的报告主要针对智慧城市应用方面，谈一下他们的经验和思路。下面让我们一起欢迎安先生。
安洪亮：首先感谢主办方和各位来宾，给我们一个很宝贵的机会。我先做一下简单的公司的自我介绍，因为我们公司是一个比较新的公司，07年才成立，我们公司主要的业务方向是致力于成为国内比较领先的无线，以及IP宽带运营解决提供商，还是比较新的公司，非常感谢主办方给我们这个机会。
今天我们主要的话题是智慧城市，之前我最近在读说文解字，特意查了一下城市这两个字的意思，城在说文解字里这么解释的，城民也，市买卖之所也，城市是纳入老百姓建筑的集群，市是从事商业活动的集市，从这两个字，城市是由两大部分组成的，一部分是很多的建筑群和很多人，另外一部分是买卖的地方，之前我们很多包括我们运营商的合作伙伴也讲了一些东西，包括同行业友商也讲了一些东西，他们阐述城的宏观的角度看待这个城市，我们是小公司，没法驾驭城这样一个大的概念，我们从市，比较小的概念，去谈谈我们在实际的工作中的体会和心得。我们几千年来，一直生活在无线通讯世界里，我们用语言去交流，直到发明了电报才有我们这个行业，进入21世纪移动互联网才大规模蓬勃发展，我来之前看国内4月份运营商的数据，目前移动用户达到7.3亿，联通是2.45，电信是1.7亿，大概是12亿的数字，我们官方人口是14个亿，整个移动互联网非常广阔的一个市场了。我们认为在大数据这个领域里面。移动互联网是大数据很大的原始数据产生的地方。我们看到各种应用产生的大数据，包括之前大家体会不到的，网络流量和数据流向产生的大数据，因为在前些日子，我们和联通开的一个会里面，联通领导提到一个问题，某小区固定网络的开户量很低，我们私下得出一个结论，小区的空置率很低，因为很多人离不开网络，通过这个可以做大数据的分析，包括终端种类和数量，可以进行大数据的分享，再往下延伸是终端位置和移动的轨迹，包括覆盖情况和访问速度，都会有一个初始的数据源。这个我们都知道摩尔定则，美德卡夫是整个网络发展的定律，大概意思是一个网络的价值，基本上等于它所有的节点数和终端数相加之后的一个平方，我们知道现在拥有将近12个亿终端的这么大的网络，这个网络能带来的价值是非常巨大的。
之前我们很多的网络，可能是一网一用，上面做了有意思的解释，如果气味是一种网络的话，那动物，比如说狗，可以通过这个气味寻找食物去寻找人，视频监控，去做安防的视频监控用，RFID做固定资产管理用。在无线网络里面，我们可以做最常见的通信，可以做移动护理，可以做移动支付，客流分析、考勤管理、流程监控、轨迹刻画、人员资产安全，安保等等，无线网络是一网多用的网络。
而且在未来我们公司在比较前沿的技术和产品的预言里面，我们通过WLAN网络，做活体探测技术，这个在国外已经有预言了，我们跟进这项技术，这项技术形成真正产品的话，在灾害的搜救，一个是可以对活体探测的精度产生比较大的提高，再一个可以大大降低活体探测仪的成本，这个是一网多用的未来。
为什么WLAN网络可以做到一网多用呢？有以下几点：首先是技术成熟度比较高，我们都知道WLAN技术是802.11，现在最新的技术协议是802.11c，大概不到20年的了，从2兆，到上GB的速率了，技术增长非常快，这个技术比较大的优势，速度快，稳定性强，抗干扰能力强，技术标准化程度非常高，兼容性非常好，基于IP技术很稳定的技术进行发展的技术。并且有一个比较大的好处，整个终端的普及度非常高，基本上能看到的，所有的移动终端，都是搭载了WLAN或者是芯片的，因为普及度高，价格非常低的，一个WLAN的芯片大概在二三十人人民币，成本非常低，可以有很高的普及度。而且它业务的扩展程度很高，因为它建立在IP和XML技术实现更多应用，扩展程度高，使用定位WLAN技术得到长足的发展，现在很多无线室内定位技术，采用WLAN技术作为核心的技术。这个目前可以实现更多的创新。而且它运营的程度很高，中国移动已经建了，从08年开始建自己的WLAN网络，大概有400多太的AP，这么大的网络，必须有可运营的支撑发展下去，包括可以采集的数据精度很高，我们谈大数据的精度和维度，我们做什么样的采集呢？包括网络的ID，电话号码、MAC地址，包括时间信息，包括用户用哪些类型应用，比如说拿浏览器上网，还是微信聊天，都会追踪到。
我们在整个WLAN网络大数据的工作中，我们有一些体会，我们觉得整个移动互联网大数据，像我们网络里面，大家很熟悉的进行分级服务，每级有不同服务提供商，这样整个产业链才能串起来，简单罗列了一下，一侧是我们OSS七层，最底下加一个物理层，这是一个物理位置，这是新加进去的，我们把产业链分了四大类，第一大类就是用户，用户就是使用我们大数据分析完之后结果的用户，然后是大数据的分析服务的提供商，为用户提供分析服务，然后是挖掘服务商，进行大数据的挖掘，把挖掘的结构提供给服务商。元数据服务商，一类是基础元数据服务商，我们可以看到在服务里面，网络层以下的，提供基础网络元数据的提供商，还有一类元数据提供商，应用类的提供商，类似于淘宝可以提供很多的用户交流数据。这是我们对整个大数据领域的看法。
这张图是把整个更细化一些。最下面是有基础原网络的服务商，我们基础网络的集成商，他们一个是为整个大的基础性网络，提供维护和运维，再一个为基础性网络，提供需要的支持服务。再往上就是基础元数据的供应商，这个是网络设备硬件提供商，目前把自己在大数据领域定位为基础元数据的提供商，但我们只是提供数据的接口，本身不参与数据的运营，因为数据的所有权，从理论上应该属于网络所有者的，我们只是提供网络，但是不拥有这个网络，我们只提供业务接口。
再往上是挖掘服务商，每个环节和每个环节标准化非常重要的。如果用户没有标准化数据源的话，他可能在每一次应用的更改，都要做一些相应的调整，这样不利于产业链发展的，而且在整个大数据的领域，有几个问题，第一是交易，怎么能把数据，现在一说大数据，很敏感的一个话题就是隐私，这几年3·15对电信业抨击都比较大，卖电话号码这种交易都是有的，怎么把大数据交易变成合法，而且流通合法，这是在整个大数据领域非常重要的一点，再有怎么保护交易，数据这个东西，你怎么保证买这个数据的人，不再卖这个数据，这是非常关键的一点，我们认为从技术上，整个大数据数据流通环节里面，要可以做到，每个数据都可以追踪溯源，并且知道这个数据交易过几次，只有这样，才使得整个大数据领域有健康的发展。
既然我们把自己定位为一个元数据的提供商，我们现在已经做了一定实践性的工作，我们把自己系统架构叫open API推向了市场，作为数据提供商，需要做以下几点，首先确保数据的完整性，因为数据必须权威可靠，才能使得分析出来的数据没有偏差，我们可以提供用户账户，用户的电话号码，MAC地址、坐标信息、时间、终端类型、应用类型等十余种数据。还有定位技术持续发展性，在国内发展比较短，成规模的应用，大概是12年到13年才有，目前国内有十几家公司，我们在实际终端测的定位有比较大的问题，终端测的定位都从手机底层的应用九取关键的网络信息做定位的，现在比较大的用户群在苹果iOS这个系统，现在有一个很大的问题，现在不允许用户取底层信息，造成终端测定位的话，苹果手机用户无法使用这个技术的。目前更倾向于，适配性比较好的话是网络性的设备。其实现在网络测的定位技术，目前也在不断的更新中，我们现在比较常用的是一种RSI加指纹算法的技术，后来有更显著的技术出现，如果作为元数据提供商的话，还要做好前沿的跟进。
我们要为上层应用提供简易的开发环境，才能使用户提供数据。
最后是可维护性，你一定要好维护，这是作为元数据提供商做的几个工作。而且我们认为一元初始，要注重在元数据的投资与分层体系建设，在网络建设初期，我们就应该把大数据的应用，包括基于定位的一些应用考虑进去。在基础网络建设的时候，加大对元数据的搜集和保存，因为大数据，首先数据要大，大才有意义，不大就没有意义了。另外在基础网络建设时能够兼容元数据的利用与分析，更好的结合元数据与上层数据展开联合与研究，滚动发展，大家是递进的过程，我数据得准确，而且多样，才能给上层应用提供更好的原始数据。并且也希望通过行业还有企业联盟联合构建开放和分层接口标准，共建大数据的生态体系。
下面简单介绍一下，我们在大数据领域，应用的一些小的案例，首先我们觉得这两年做的比较多的是商场的客流分析与导航的案例，首先是为商场提供一个WLAN的网络，其次我们为商场提供客流分析和导航，商场可以通过客流分析和导航，一个是优化整个商场的配置，再一个给用户提供服务。还有一个水厂抄表的系统，原来是手工抄，现在有一个终端，确定他是否到这个位置了，这是类似于安防巡更系统的应用。
我们open API有三部分，一个是WLAN的硬件架构，包括网管系统，地理位置系统，还有就是借口、定义、文档、代码生成器，还有智能工卡的附件。
目前open API还是简单易用的，提供Web Service接口，自动生成供开发参考的WSDL稳当，基于SOAP协议，采用Axis2/CXF开发框架，轻松集成开发，不限制开发语言。
智能工卡这是以后更广泛的应用，这个是目前的原型机很小，这是搭载云计算的和WLAN的小片子，它有WLAN的模块，可以传输数据，并可以做定位的服务，可以进行按钮的自定位和液晶的输入。这个是配套的硬件，这个硬件可以有合作伙伴生产，我们公司并不想做这个产品的生产，我们只是把这个原型提出来，和第三方进行联合开发。我们做智能校园卡的开发，到明年会有更多的应用出来。第二代智能工卡在研制中，这个提供了NFC、蓝牙、GPS等业务，并且有配套插件，包括工卡管理系统，包括手机定位采集的软件。所以我们也希望这套东西能在整个基础WLAN产业链里，提供给更多的第三方开发商，大家共建一个更好的大数据的生态体系，谢谢大家！
主持人：谢谢安经理。刚才听了傲天动联的报告，在智慧城市发展过程当中，中小企业同样有自己的机会，也有自己的市场，也同样能够参与到我们智慧城市建设大潮。以上9位专家演讲的环节结束，今天最后一项议程是对话阶段，对话的主题是探索中国智慧医疗方面的话题。我们的会议邀请到了，《健康界》杂志的总编辑赵红女士。下面有请她来主持对话环节。
赵红：大家下午好，我相信留到最后的都是对智慧医疗感兴趣的朋友。我原来在中国金融报，2014年进入医疗行业，感觉医疗行业非常专业也非常纠结，今天这个活动把我从医疗行业拉入城市里面来，和我一起对话的有四位嘉宾，首先是上海政法学院，经济法教研室主任肖卫兵，第二位是台湾的天心副总经理王喜军，第三位是达晨创投项目投资人何士祥。还有春雨掌上医生医学总监杨靖。
刚才非常感谢何老师，介绍我们这个话题的时候，说是智慧医疗，刚才说智能医疗我还挺紧张的，我们在IBM做过关于医疗信息的解读，什么是智慧医疗，第一个特点更透彻的感知，这个是刚才大家谈到的视频，看到一个城市有那么多的摄像头，这个是更透彻的感知，还有可穿戴设备，我带了一个可穿戴设备，这个是更透彻的感知，连你什么时候深睡眠都知道，这是第一个特征，第二个特征，讲的是互通互联，今天肖教授也专门会讲，我们在信息打通的时候，尤其个人信息打通和城市各种机构打通的信息障碍，互通互联也是智慧的象征，第三个是更加的智能化，一步登到更加智能化我不太好把握，我做医疗媒体，对信息化不是很了解，这个主题仍然是智慧医疗不是智能医疗。我们今天主题是智慧城市，我想智慧城市有一个特征，城市的全系统，我们知道，中央40号文，提出健康服务业概念的时候，提出到2020年健康服务业覆盖权声明周期，要达到8000亿的规模，实际上我想今天我们的主题大概就是一个是城市全系统，第二个是生命全周期，就是我们智慧医疗的主题，我们有四个问题，我们跟几位嘉宾商量一下，四个时间太短了，来不及讨论，就把第三个问题，关于系统建设去掉，我们把第一个问题，我们智慧医疗面临的机遇和挑战，传统医疗应该如何应对，第二个问题我们医疗行业有什么样的创新服务模式和商业模式，第三个问题，我们智慧医疗，我们如何能够去呼吁政策的支持，我们面临的困境和政策支持，精简到这三个问题。开始第一个问题，大家可以从各自角度讲一下。我们第一个问题，先看一下，我们智慧医疗的应用前景，以及传统医疗应该面临什么样的挑战。我们先请肖教授您先来。
肖卫兵：大家好！我来自上海政法学院，研究信息法的，对信息公开，个人信息保护，征信类似的都有研究。刚刚主持人讲了，智慧医疗的前景，我只是说一个例子，大家可以感受一下，因为在上海，时不时都会看到，老乡会打电话，尤其是家来自农村，一些老乡，到上海来找医生，找哪个医院医生来看病，我们就很困惑，没头苍蝇不知道如何做起，我们会找各种关系，帮助他解决这个问题，未来的智慧医疗是不是可以帮助我们解决这个困惑呢？就是一个前景的问题。第一个问题就说到这里。
王喜军：大家好，我是来自台湾天心的王喜军。关于智慧医疗的前景，我举一个例子，大家就可以感受到，这两天看到一个新闻，格莱数史克，行贿的数据占到30%，这个还是比较准确的，如果通过大数据的手段，通过技术手段，把这部分费用，省下来，这是不是一个前景，这里面有多大的利润空间大家都可以感受到。
何士祥：我来自达晨创投的何士祥。我们创投公司支持科技创新，涉及到智慧城市，智慧交通，智慧医疗主要涉及到我们通过包括互联网和移动互联的手段，对我们传统医疗进行改造，我们医疗资源非常不均衡，好的医院，挂号难，就医难，包括远程医疗，包括护理各种方式，改造医疗产业，会有很多机会，最终一点，给我们老百姓提供更好的医疗服务。
杨靖：大家好！我来自春雨医生的杨靖。刚才这个话题，春雨医生是移动医疗的企业，刚才第一个话题，智慧医疗新的前景以及对传统医疗的挑战或者机会，应该讲，春雨医生，它是一个典型的移动互联网企业，从我互联网屌丝的装束就可以看出来，今天在座所有嘉宾，女士基本上都穿的西装笔挺的，像我80后的年轻人，移动互联网公司最典型的一个装束，或者形象。我们认为，现在智慧医疗，春雨在中国，或者在世界上移动医疗，我们认为走在前面的，我们会觉得移动医疗它最大的对医疗行业的改变，主要体现在一点上，就是移动医疗的来临，会重新定义医生这个职业，以及病人到底是哪些人。我给大家举一个例子，中国或者世界发展了数千年，医生就好像我们头顶上这个大灯一样，这是医生，它能照顾到的群体，这个大灯照顾到的群体，就是大灯下面的数十位人，他的病人也就是这下面十几个人，移动医疗智慧医疗会给这个行业带来的变化是什么呢？就是这个大灯随后由于智慧医疗的出现，可以照料到整个全场，甚至穿过墙壁，到达世界很远很远的地方，比如说我们现在正在做的，一个安徽小农村的小青年，他有一个小问题，就可以利用自己的手机，只要五分钟时间，就可以联系到北京的大专家，解决他的疾病问题。智慧医疗第一点，重新定义了病人，第二点，智慧医疗与移动医疗，重新定义了医生这个职业。什么意思呢？我们以前讲，医生他一定要经过专业长期的训练，以及在临床长期的训练，他才能在医院固定的场所进行执业。智慧医疗，我们在软件里面，就有一个智能的自诊系统，比如说IBM的智能医生，它说可以给一般人看病，你只要告诉他我得什么病，就可以帮你解决，我们春雨医生，我们做得比较好的地方，就在于他们用的都是固定死的数据，春雨医生每天有三万个医疗问题问到春雨医生，春雨医生再利用活的，不断的修正自己的自诊系统，大家回头可以用我们的产品，自诊系统还是比较好用的。
赵红：你是学医的吗？
杨靖：我不是学医，我之前在医疗行业做了一些年头。
赵红：刚才几位嘉宾从不同角度讲了一下，肖教授提到一个愿景，就是当我们在选择就医这样一个场所，选择医生的时候，我希望我们的信息是共通的，我能够便捷找到优质的医疗资源。刚才王喜军讲到高效的透明运转的，我们知道钱花在哪，不浪费钱的体系。刚才何士祥讲的，TMT要投资的领域。杨靖讲到，虽然不是学医的正在做着肖教授希望的事情，把稀缺的资源最大化。我想问肖接受一个问题，您提到的信息共通共享，事实上在目前是做不到的，到一个医院去，拿病例的时候，第一我要出院的时候才能拿到，第二要复印很麻烦的，怎么让医院之间怎么打通呢？我什么时候能拿到那个病历呢？
肖卫兵：关于患者拿到病历资料是可以拿到的，有法律规定。这是医院和医院之间的问题，还有像春雨之间和医院之间的信息，甚至有政府部门和我们医院之间，还有各个地区等等，他们之间的信息互联互通这是很大的障碍，是很难做的。当然这里面有很多因素，我们相关的法律规定，也会说，包括刑法对信息的出售，非法提供构成犯罪的，责任法，医生对患者隐私要保密的，这些都是法律规定，这是一方面。还有一些，今年一直讲的就是个人隐私，另外一个方面就是信息安全的问题，假如说互联网企业，掌握很多个人病历的信息，患者的信息，他的安全性如何保障，这也是我们要关心的，政府也是关注的。还有一个这里面涉及到商业秘密的问题，核心技术问题，也不愿意这么做，这个体制机制等等，都阻碍着我们不能够去共享信息，但是我觉得一个好的方面，我们要看到，实际上我们不同的主体，有这么一个不想公开信息的诉求，同样有一个共享信息的诉求，怎么样在共享信息和不想共享信息这个意愿之间，能够搭起一个平衡，构建起一个桥梁是很好的。是需要我们思考的，就像我们说医院，虽然掌握自己的小数据，作为医生出于科研需要，职称评定的需要，又愿意精准的病历从互联网企业拿到，这个过程中希望别人给它信息，还有我们患者我们要享受到最后好服务，我们一定要放弃一部分个人隐私和信息，我们也要去权衡，尤其在互联网的时代和大数据时代，用户也要改变我们的意识，在共享和不共享，流通和不流通，在意愿方面的权衡，作为我们政府和立法部门要保障的，在这方面要提供良好的搭配机制，这是我们下一步要思考的。
赵红：他讲了非常好的互联网思维，当我们去看别人分享大众点评网感受的时候，我们在受益的时候，你是否也在分享，当然大众点评网是最简单的，我们个人在数据方面也是共享的，我也跟医院打过交道，自己在晒数据很紧张，他们做科研结果的时候，我们数据也要分享出来，因为不是排名，我们要做得更好，我们要做理念上的纠偏，或者更适应互联网思维。我想问一下王总，知道天心资讯，做信息化做了很多工作，你希望这个系统更透明，更精细，你谈一谈，您在商业模式和应用上，你们公司做了哪些努力？
王喜军：我来谈一下，首先我们肯定政府做了很多工作，政府在某些工作方面的力度和他的速度比我们想象的要快，比如说在医疗合作这块，或者说医疗医保这块，好多试点地区，包括比较偏远的地区，像做的宁夏回族自治区这块，已经开展了很快的速度，包括江西和北京地区，速度比较快，只是公众对这块不太了解，商业模式这块，有什么问题呢？问题在于，大家对于医疗价值的利用，或者说价值的界定这块，好像有误区，为什么呢？现在有好多医生，包括医生政府部门，监管的时候，一方面把它作为民生的部门，认真来规范处理，希望药价不要太高，医药费不要太高，老百姓买得起，我能看病的时候，能够看病的医院比较少，三甲医院永远都是满的，三甲以外没有那个能力，这就涉及到医疗患者资源的不平衡，还有政府在做一些努力，比如说治疗疾病预防方面，这些方面有哪些技术可以解决。这里有一些单位牟取暴利。但是中间就出现断层了，我们医院和医生要靠药品和所谓的回扣，或者所谓机器的检查费用，大家互相不承认这些，要靠这些来赚钱吗？其实不是的，大家都知道医疗系统是非常专业，但是又非常封闭的系统，它管理你的生老病死和你的健康，但是它这份专业和智慧，常常没有用恰当的方式来衡量。定价的时候，大家靠检查费用，靠药品的费用，靠潜规则的手术来维持自己比较好的发展，反而走向一个误区，这是面临最大的困惑。还有大家对于数据的认识也不太一样，医院一方面认可数据是非常宝贵的，另外一方面，怎么对数据进行分析和利用，是相当大的情况下，是束手无策的，这也是我们推进的时候，面临很大的障碍。大体是这样的情况。
赵红：王总跟医疗系统打交道，他的感触直接指到了医疗系统现在医改上很死结的东西，大家对医改关注的不是很多，四届是什么呢？第一医生不流动，优质的医生资源不流动，因为是事业单位，第二医生的劳动价值不能得到体现，的确是他的感悟，就是移不动医疗原因在什么？就是医改的死结，谈的非常透彻。我插一句，我们事实上谈到，智慧医疗的时候，有三大系统，在我理解看来，首先是区域卫生系统，比如说国家级、省级、地实际这是一个区域卫生系统，第二是智慧医疗系统，就是我们医院系统，这是我们目前数字化医院，大家前几天刚刚知道，北大医院，电子病历七级，第三个是个人和家庭的健康管理系统，其实在这些领域里面，我们又有七大关键技术，会引领我们智慧医疗。一个是移动互联网，一个是物联网，还有云计算，大数据，社交网络，传感器，基因检测技术，这些技术都是我们带来颠覆医疗的机会，为什么把这话放这呢？问一下何总，在这些大体系里面，你们看好哪些朝阳机会？
何士祥：从我们投资实践来说是这样的，越是比较传统的领域，越是我们喜欢继续颠覆的领域，移动互联网都这么讲的，从达晨角度来说，最先做的是专科医院，我们投入了爱尔眼科，全国有9万多个医院，国有医院服务态度比较差，资源也不流通，还有要改变用药贵的情况，投入了B2B的平台，传统医药费用比较贵，通过各种手段，价格药比较贵。第三类像春雨一样的，远程医疗的公司，这种远程医疗，把核心的医生，都是在一些大的医院里面，现在国家政策，也是鼓励多点执业，通过远程医疗的技术，把电子病历公司，包括影像资料的公司，基础诊疗，和诊疗手段，通过大数据的诊断，整个链条，远程医疗都可以实现，这是我们对整个医疗体系投资的办法。还有基于高新技术，像华大医疗基于基因检测，还有体外诊断的技术，这都是医疗器械方面的，总体来说我们投资领域是这样的，我们希望通过不含高科技的手段也好，通过现有商业模式的改变，越是大家觉得就业比较难，我们需要改变这些东西，改变这个瓶颈，马云说了，银行不改变，我就改变银行，医疗不改变，这是我们投资企业目前的情况。
赵红：何总投资的领域，都是我们刚才探讨的机会，刚才杨靖谈到，春雨类似于好大夫的模式，现在向智慧医疗转变，大家都非常关注，互联网企业的发展，春雨是不是在融资方面非常的顺畅？你们在价值评估上，是因为你们的模式而带来巨大的潜力？
杨靖：在座各位都春雨不是特别了解，我给大家说一组数据，春雨医生成立于2011年7月，我们公司是很年轻的公司，两年多，春雨医生融资两轮，目前正在做第三轮融资，目前估值是两亿美金，春雨医生我们做一个医生智力的淘宝，我们也做一个平台，这个平台有多少医生呢？我们现在有1.5万名二甲主治的执业医师，这些医师都在一线工作，在春雨问过问题的患者有两千万，这两千万里面，不只是中国的患者，我们也经常收到来自菲律宾，来自美国，好多英文拍过来的体检报告，或者化验单什么的，让我们中国的医生帮他们解答。如果把春雨当做一个医院的话，春雨每天门诊量已经超过中国最大的门诊量，广东省中院，我们有将近两万条问题在春雨。赵总编讲的，我们跟好大夫比较像，应该讲我们和好大夫完全是不一样的公司，以及我们提供的是不一样的服务，为什么这么讲呢？春雨建立之初是没有网站的，春雨成立的时候，只有手机APP，我想说的是什么呢？春雨是一个纯粹的移动互联网公司，为什么这么讲呢？因为互联网公司，互联网已经是一个传统行业了，移动互联网就是现在我们非常有期待的一个领域，春雨就是非常纯正的移动互联网公司。刚才，几位嘉宾也提到关于商业模式，关于投资机会相关的一些东西，我在这方面讲不了太多，我讲一下春雨正在做什么，春雨作为移动医疗的企业，作为移动互联网公司，做任何事情，我们都是以用户体验为先，什么意思呢？用户想要什么，我们就给他什么，比如说在座的各位，大家随后可以打开手机，下载我们春雨APP，你比如说用户想要面向医生问问题，来春雨，春雨免费为大家解答。用户想要非常快速的解答，春雨承诺5分钟，问题问出来，一般情况下，一两分钟就会有一线的医生为大家解答，最多半个小时，肯定会有人解答。春雨致力于将中国广大医生的生产力解放出来，让他们把自己的零碎时间，业余时间，下班时间利用起来，为我们广大的中国患者进行服务。我刚才讲了，如果春雨做的事情是为某些人挂号，这不是春雨想做的事情。因为这是传统行业，它本身资源很有限，有一些人他有特殊的资源可以享受到这个东西，那这不是春雨想做的。
赵红：春雨想做的是，最后不用医生，那个系统自己就可以回答。因为时间关系，我们几位嘉宾配合非常好，回答都很简捷，最后一个问题，从你的角度来讲，你希望我们在政策上，如何支持你的理想？
肖卫兵：从政策上支持，其实有很多，一个就是刚才说的医生职业的问题，现在多点职业，要进一步推广放开，还有就是包括收费，怎么样能够让医生体现他的价值，也需要思考。再一个，涉及到医改、医保，怎么跟智慧医疗结合起来，把它用到刀刃上。还有在医疗患者信息的立法方面，要在整个法律层面，要进行协调，不能说侵权责任法怎么规定的，刑法规定是另外一套，个人信息保护法另外一套，还有信息公开法等等，大家的标准不统一，现在需要理念上的统一，这样才能对我们信息共享，信息的互联互通，才能起到引领的作用。要有前瞻性。我就说到这里。
王喜军：现在大家都知道，技术已经没有问题，像我们这种厂商，包括我们友商都可以解决，资本也不是问题，像达晨创投资本。主要是思维，思维有三个断层，第一个断层，就是国家领导跟我们主管单位的思想之间有一个差距，我们说过，医疗产业应该算是第三产业，以人为主的，我们把人限制的很死，我们用第一第二产业的思维，管理第三产业，现在不是说领导都不这么聪明，李克强总理，我刚才看了一下，今天刚刚发表一个观点，有一种观点认为服务业不生产物质是很虚的产业，我们必须要改变这种认识，我们的许多产品的供应已严重过剩了，服务的供应还是严重短缺的，就说明国家意识到这一块，主管部门没有意识到，第一步先把我们主管部门的思维，跟国家领导人的思维对接上，这是第一步。第二个思维的断层是什么呢？就是我们医疗系统，跟互联网的系统，或者跟其他行业的系统，目前存在一个极其大的鸿沟，完全没有对接，顶多架一个小桥，为什么呢？因为两种思维完全不一样，医疗要求专业严谨，权威性不容置疑，这是的思维模式，移动互联网的思维奔放、开放，打破距离，两种思维，这两个不同的思维，基本上很难有交流，基本上没有，谁也看不惯谁，这两种思维不对接起来的话，我们健康和医疗几万亿的产值，没有办法爆发起来，民生问题也解决不了。还有一块，我们的政策，今天大会提供了非常好的舞台，大家能讨论这些问题，我们政策制定的时候也存在断层，就是我们主管部门制定政策的时候，一般会在卫生系统和医疗系统里面征求意见，来做这个东西，实际上医疗和健康，属于民生的问题，既有专业性和民生属性，这个范围远远不够，为什么出台严格把医生限制死，这是利益的考量，这些方面的断层，对于民生方面的损害，对于我们在座每个人的影响是非常巨大的，但是国家出现这种情况，不能光怪国家，怪主管部门，我们自己也得努力，像类似这种机会，包括我们在座每个人，多多跟我们主管部门或者是我们主管这一块多去沟通，多建立这种机制，大家把名义扩大化，更好促进国家非常严峻的，跟每一个人都密切相关的医疗方面的改革和发展。谢谢！
何士祥：他们两个提了很多，我个人对于政府，不是抱特别大的期望，李克强说了，法无一定之规，大胆尝试，只要给老百姓提供便捷，比较好的医疗服务，从我们投资者来说，包括企业家来说，包括参与者，都会取得比较好的收益，我们希望环境越来越好。
杨靖：怎么讲呢，春雨三年的实践，我们自己感觉作为一群创业的年轻人，吃苦奋斗是我们的天职，我们只有一点，给医生松绑，给他们更多的自由，这是我们需要的。
赵红：昨天看一篇文章，创业如嗑药，估计杨靖就是这样。虽然简短的时间，我们嘉宾从各自角度，谈的非常精彩，让我们把掌声送给他们。我刚才几位讲话，非常遗憾，我没有太多的时间和我们台下领导和嘉宾互动，这是一个遗憾，因为时间的关系，我们已经超时了，希望以后有更多的机会，能够把我们智慧医疗纳入智慧城市来探讨，我相信刚才我说的城市全系统和生命全周期是我们理想，我们说城市还在，人没了，肯定是我们的遗憾，我们也是希望，我们能够把生命健康权，作为城市建设最重要的考量，其实我们医改在这个过程当中，也是非常的艰难，我们也希望借助城市规划的理念，能够改变医疗。我想教育里面有一个口号，再穷不能穷教育，我们生命健康权更是不能穷的，在这里面向大家推荐两本书，一本叫《颠覆医疗》，还有一本叫《迈向智能医疗》，一个是非常专业的从数字医疗角度来讲，面向智能医疗，一个是我刚才谈到的七大技术来谈如何颠覆医疗，这粮本书都值得非常看的，它是我们这个话题讨论非常经典的解释，再次感谢各位嘉宾，感谢各位！谢谢！
主持人：感谢一直坚持到最后的各位代表，紧张的2014智慧城市论坛结束了，今天只是搭建一个平台，给大家介绍一下，在智慧城市建设方面的经验和体会，以后我们会有更多的机会，希望大家能给予支持，我们继续进行更深入的沟通。我们智慧城市论坛，每年一次，我们期待着明年再举行智慧城市的时候，能够有更好的经验更好的成果，展现给大家，再次感谢大家到会！谢谢！（结束）