第二十五届中国北京国际科技产业博览会
The 25th China Beijing International High-tech Expo
创维集团重磅出击家电巨头引领网购新潮流
2009年06月22日    来源:江苏商报

本报记者戴万祥报道 近期,创维家电在市场上佳报频频。第十二届中国北京国际科技产业博览会在中国国际展览中心开幕,创维55英寸“闪联”液晶深受好评。继多款家电中标“家电下乡”制定产品之后,创维集团2009年4月的销售数据显示,创维液晶同比增长257%。近日记者获悉,作为中国乃至国际的家电巨头,创维重拳出击网络直销新模式,引领网购新潮流。

近日,第十二届中国北京国际科技产业博览会在中国国际展览中心开幕,闪联(IGRS)作为中关村自主创新的重要成果之一,携联盟成员企业挺进了本届科博会“中关村自主创新成果展”阵营。闪联作为ISO/IEC设备验证国际标准,全面展示推进中关村自主创新、产业化落地取得的最新成果。

在中关村自主创新成果四号展馆,具有闪联功能的创维酷开55英寸液晶电视亮相。此款电视是闪联通过ISO/IEC设备验证国际标准后,全面产业化成果落地的最新产品,也是创维研发的第四代酷开电视。它集成了电脑、电视、家庭影院、MTV于一体的多元化设备,作为家庭多媒体娱乐中心的核心设备真正在3C融合迈出了第一步,成为本土品牌和外资品牌抗衡的有利武器。

闪联现场工作人员介绍:“现在,应用闪联的产品除了笔记本电脑、台式机和投影机、打印机之外,还有数字电视机、手机、机顶盒及数码相机。也许有一天,消费者可以在办公室用手机遥控家中的电器;客厅的电视机通过无线与书房的PC连接,直接播放网络下载的电影大片;办公室内,员工的电脑之间无需网络设置,就可以方便快捷地传递任何信息……在产业化这条道路上,产品快速闪联化将是闪联在未来一段时间内的重要目标,这意味着将有更多拥有闪联功能的产品不断面世。也许会在不经意间发现原来家里的笔记本电脑和电视机都是拥有闪联标准的产品,可以将它们连接,实现高清电视无线播放高清大片的强大功能。”

创维集团相关负责人也认为,“闪联”是彩电未来发展的一项重要标准,创维集团将把这些具有“闪联”标准的电视机快速推向国际。

记者从创维集团获悉,2009年初,由创维数字技术股份公司全资投入的深圳铭店壹佰网络科技有限公司,推出了针对国内白领消费者多方面购物需求的“深圳铭店网(www.szshop.com)”。深圳铭店网是一个完全的 B2C主体经营的购物网,商品包括男女护肤用品、时尚饰品、箱包、3C数码产品、时尚家电、户外用品及家居清洁用品等,涵盖了白领人士生活方方面面所需的千余种商品,突出了“全保真、双差返”品牌核心价值,进而提升消费者的购物信心。同时依托创维集团强大的品牌和产品优势,倾力打造互联网的家电航母。此平台主要针对国内白领人群的购物需求,旨在倡导都市购物新文化,树立网购服务新标杆,引领网购新潮流。

“全保真、双差返”是深圳铭店网的第一个服务承诺。深圳铭店网的“全保真”是以创维20年来树立的商业信誉、123亿元的品牌价值向消费者保证,深圳铭店网所售出的每一件产品都货真价实,若有消费者因为产品质量问题产生困扰,深圳铭店网将以产品10倍的价格进行赔付;而“双差返”则向消费者保证,深圳铭店网所售商品绝不高于实体卖场售价,若消费者在购买之日起七日内发现所买产品高于实体卖场售价,铭店网承诺将以差价的双倍进行补偿!

实体经营也是深圳铭店网的一大保障。作为经营主体的深圳铭店壹佰网络科技有限公司直接对消费者负责,所有的商品都通过严格的品质管控程序,最后才配送到用户手中。针对此,深圳铭店网还在全国首推了“实人制服务”,将服务人员的真实资料完全置于互联网开放的环境。此举推出,一举解决了困扰网络购物多年的售后服务的无人问津的问题。“实人制服务”让每位消费者购买的每件产品都有了明确的售卖负责人,从而成为产品质量的第一责任人,让消费者买的放心,用的安心。

此外,深圳铭店网还在全国首推“极致保障”承诺,当消费者因为銘店产品问题提出诉讼时,深圳铭店网承诺将到消费者所在地进行维权诉讼。这一承诺全方位地保护了消费者的权益,切切实实地将服务做到实处;而这一承诺的推出,也开创了国内商业服务保障之先河,在法律之上彰显企业的品质承诺与社会责任,在法律公开公平公正的原则之上,又向前迈进了一步。

“我们将加大各方面的投入力度,充分利用创维数字技术公司十年来培育的市场资源,尽快打通数字电视、互联网两大平台的融合通道,为消费者提供零距离的市场最主流、最畅销的商品,让现代消费群体的购物更加省时、省心、省力。”创维集团董事局董事、创维数字技术股份有限公司总裁施驰先生如是说。创维集团开拓电子商务领域业务,誓在建立中国最大规模的商品直销体系,这也是创维开展多元化战略以来的又一“千万级重要战略项目”。

调查数据显示,网络购物在中国的普及率仅为26.2%,而在美国这个数字高达67.8%,在韩国为57.3%,均大大高于中国网络购物的使用率,这说明了网络购物必将是今后购物趋势的发展潮流。创维集团投建深圳铭店网,利用自有的优势资源搭建网购服务新平台,无疑将在业内引起广泛关注,而它接连推广的多项特色服务必将成为网购行业服务新标准。